BİM Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Tekrarlayan İhmal
Aytaç markasına ait Aç-Bitir salam ürününü bugün İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Kutlu Sokak No: 8a adresinde bulunan BİM marketten satın aldım. Ürünü eve gelip açtıktan sonra tükettik. Yerken tadında bariz bir tuhaflık fark edince ambalaj üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettik ve son kullanma tarihinin yaklaşık bir ay önce geçmiş olduğunu gördük.
Ürünün tamamını tüketmedik, tadındaki bozukluğu fark edince yemeyi bıraktık. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsak da, son kullanma tarihi bir ay geçmiş bir ürünün hâlâ rafta olması ve satışa sunulmuş olması hem sağlığımız hem de genel tüketici güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.
Geçen ay bu durumla ilgili gerekli yerlere şikayette bulunmama rağmen mağazada son kullanma tarihi geçmiş ürün bulunmadığı tarafıma iletildi. Ancak bu ay aynı mağazayı ziyaretimde yine aynı üründen, son kullanma tarihi yaklaşık bir ay geçmiş şekilde rafta satışa sunulduğunu kendi gözlerimle gördüm ve bununla ilgili video kaydı aldım. Bu da mağazada son kullanma tarihi kontrolünün sistematik olarak yapılmadığını gösteriyor.
Aytaç ve BİM’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin ciddi şekilde yapılmasını, özellikle bu şubenin soğuk ürün ve son kullanma tarihi kontrollerinin denetlenmesini, tekrar eden bu ihmalin önüne geçilmesi için gerekli yaptırım ve önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
1
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Aytaç Müşteri İletişim Merkezi






















