Aysel Serin Beauty Şirinevler'de Tırnak Ve Kaş Laminasyonunda Ciddi Mağduriyet Ve Ücret İadesi

Daha önce sürekli gittiğim Aysel Serin Beauty Şirinevler şubesinde Eylül ayında yaptırdığım son işlemlerden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve artık kimsenin böyle bir durum yaşamasını istemediğim için bu şikayeti yazıyorum.

Yaklaşık 4000 TL civarında ödeme yaparak aynı gün içinde tırnak ve kaş laminasyon işlemi yaptırdım. Tırnaklarım ikinci günden itibaren kırılmaya başladı. Kaş laminasyonunda ise kaşlarımın arası bomboş kaldı, adeta kaşımı yakmış gibi bir görüntü oluştu. Kirpik uygulaması da yapılmıştı, kendi kirpiklerimi daha sonra ben yolduğum için o kısım için bir itirazım yok, bunu kabul ediyorum. Asıl mağduriyetim tırnak ve kaş işlemlerindedir, çünkü kaşlarımı aylarca uğraşarak kalınlaştırmıştım ve şu an çok kötü bir görüntüyle karşı karşıyayım.

Yaşadığım bu sorun sonrası işletmeye gidip durumu anlatarak özellikle tırnak ve kaş işlemlerinden kaynaklı mağduriyetim için ücret iadesi talep ettim, ancak “mağdur olduğunuz işlemden ücret iadesi yapmıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Buna rağmen kartla yapılan ödemelerde müşterilerden haksız şekilde komisyon alındığını da gördüm. İşlerini doğru düzgün bilmeden, sadece sertifika alarak “güzellik uzmanı” adı altında bu hizmetleri vermelerini ve üzerine bir de mağduriyet karşısında hiçbir sorumluluk almamalarını kabul etmiyorum.

Aysel Serin Beauty Şirinevler şubesinde yaptırdığım tırnak ve kaş işlemleri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu iki işlem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollarla hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.