Aysel Işık Tasarım Farklı Ürün Sorunu




Instagram'da aysel ışık tasarım adlı sayfadan daha önce aldığım elbise ve sorun yaşadığım konu hakkında burada şikayette bulunmuştum. Şikayetim üzerine beni 1 ay sonra arayıp şikayetimi kaldırmam karşılığında güya para iadesi yapacaklarını söylediler. Sipariş verdiğim ürün ile bana gelen ürünün kolları birbirinden çok alakasızdı. Ürün elime ulaştığında sayfa ile iletişime geçip ürünün kollarının düzeltilmesini istedim ilgilenmediler mesajlara bile cevap vermediler. Sipariş verene kadar çok ilgililer fakat sipariş verdikten sonra sorun olduğunda ilgi sıfır mesajlara bile cevap vermiyorlar. Baktım para iadesi falan yaptıkları yok iletişime geçtim kendi kendileriyle çelişen saçma bahaneler sunuyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Çözüm odaklı asla değiller.










