to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’de bulunan Ayşegül Mut Güzellik Merkezi’nden Mart 2025’te 2.500 TL ödeyerek lazer epilasyon paketi satın aldım. Daha önce epilasyon yaptırdığımı ve bölgede azalma olduğunu, bu nedenle pakete hemen başlayamayacağımı, seansları da uzun aralıklarla almak istediğimi en başta özellikle belirttim. Bana bir yıl içinde başlayabileceğim söylendi, bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım.
Seanslara başladıktan sonra da son seansımda, seans aralıklarını iki ayda bir olacak şekilde alabileceğim özellikle ifade edildi. Ancak daha sonra bana, paketi bir yıl içinde bitirmem gerektiği, bu nedenle 7 seanslık paketin 4 seansının iptal edilmesi gerektiği söylendi. İlk başta sözlü olarak verilen tüm bilgileri inkar edip “sistem böyle” denilerek, sanki hata bende gibi gösterilmeye çalışıldı.
Ödememi IBAN üzerinden yaptım, herhangi bir fatura kesilmedi ve imzaladığım sözleşmenin bir nüshası da bana verilmedi, sadece kendi dosyalarında tuttular. Hem sözlü vaatlerin inkar edilmesi hem de kullanmadığım seanslar için ödediğim paranın yok sayılması nedeniyle mağdur oldum.
Ayrıca aynı merkezde, rahatsızlığını dile getiren bir arkadaşımın bacağında lazer makinesinin patlatılması nedeniyle güvenlik konusunda da ciddi endişe duyuyorum. Bu yaşananlardan sonra tekrar merkeze gitmek ya da çalışanlarla muhatap olmak istemiyorum.
Bu nedenle kalan seanslarımı kullanmak yerine, ödemesini yaptığım ancak alamadığım seanslar dahil olmak üzere paket tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayşegül Mut Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon hizmeti aldım. Yirmi iki (22) seans süren bu hizmet karşılığında ciddi bir bedel ödedim. Hizmeti alma amacım, lazer epilasyonun doğası gereği vücudumdaki kılların azalması ve dökülmesiydi. Ancak seanslar tamamlandığında, hiçbir dökülme veya azalma ol...
Tuğçe Kurt Güzellik Merkezi Ümraniye şubesinden lazer epilasyon paketi aldım. Toplamda 8 seanslık bir paket satın aldım ve 6 seans boyunca hizmet aldım. Randevularımı genellikle saat 18:30’a alıyordum. Her gittiğimde personelin ilgisizliğiyle karşılaştım; adeta “neden geldin” bakışlarıyla karşılaşıy...
28 Ocak 2025 tarihinde Üsküdar’da bulunan Medicaderma isimli işletmeden 6 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve 5.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödemeye ilişkin fiş ve faturam mevcuttur. Ancak bu paketin yalnızca 2 seansından faydalanabildim. Kasım 2025’ten itibaren defalarca rande...
20 Temmuz 2025 tarihinde bir güzellik merkezinden 10+5 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ilk taksitte 2.500 TL ödedim. 9 Ağustos 2025’te ikinci taksiti yatırmaya gittiğimde, hizmetin hijyen koşullarını ve uygulamanın kalitesini beğenmediğim için ödediğim 2.500 TL’nin iadesini talep etti...
İstanbul Bahçelievler’de bulunan Ayşe Güney Beauty güzellik merkezinden Temmuz 2024’te lazer epilasyon için üyelik satın aldım. Üyeliğin 12 ay geçerli olduğunu sonradan, sözleşmeyi detaylı okumadığım için geç fark ettim. Toplamda 3 seansa girdim, 4. Seansımda ise lazere girerken kendi satın aldığımı...
Yorumlar