Lazer Epilasyon Sonuç Vermedi Kıllanma Artışı Ve Umursamaz Tutum

Ayşegül Mut Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon hizmeti aldım. Yirmi iki (22) seans süren bu hizmet karşılığında ciddi bir bedel ödedim. Hizmeti alma amacım, lazer epilasyonun doğası
gereği vücudumdaki kılların azalması ve dökülmesiydi. Ancak seanslar tamamlandığında, hiçbir dökülme veya azalma olmadığı gibi, aksine vücudumda aşırı ve anormal bir kıllanma artışı meydana geldi. Yani verilen hizmet hem sonuçsuz kaldı hem de beni daha kötü bir duruma soktu. Yaşadığım bu durumu merkezin sahibi Ayşegül Mut ile paylaştım. Ancak kendisi son derece umursamaz bir tutum sergileyerek, sorumluluk almak yerine yalnızca “mutlu olacaksanız 2 seans hediye edelim” şeklinde bir teklif sundu. Ayrıca herhangi bir tıbbi dayanak olmaksızın sorunun benden kaynaklandığını
ima ederek “hormonlarınıza baktırın” denildi. Bu yönlendirme üzerine hormon testleri yaptırdım. Doktorlar tarafından yapılan değerlendirmeler
sonucunda herhangi bir hormonal bozukluğum olmadığı açıkça tespit edildi. Buna rağmen güzellik merkezine tekrar başvurmama karşın, mağduriyetimi gidermeye yönelik hiçbir çözüm sunulmadı.
Ayrıca merkezde yapılan işlemler sırasında, lazer epilasyon uygulamalarını fiilen gerçekleştiren birkaç kişinin neredeyse tüm işlemleri yaptığı, ancak bu kişilerin lazer epilasyon yapmaya yönelik yeterlilik, sertifika ve uzmanlığa sahip olup olmadıkları konusunda ciddi şüphelerim olduğu anlaşılmıştır. Bu nedenle söz konusu işletmenin, çalışanlarının yetkinliği ve uygulamaların mevzuata uygunluğu bakımından denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyet yalnızca estetik bir sorun değildir. Vücudumda oluşan aşırı kıllanma nedeniyle hayat kalitem tamamen bozulmuştur. Spor salonuna dahi gidememekte, sosyal ortamlardan kaçınmakta ve çevremdeki insanların rahatsız edici ve tuhaf bakışlarına maruz kalmaktayım. Bu durum günlük yaşamımı, psikolojimi ve sosyal ilişkilerimi ciddi şekilde olumsuz etkilemiştir.
Yaptığım araştırmalar neticesinde, Şikayetvar platformu başta olmak üzere çeşitli mecralarda Ayşegül Mut Güzellik Merkezi hakkında benimle aynı nitelikte çok sayıda mağduriyet şikayeti bulunduğunu gördüm. Bu durum yaşadığım olayın münferit olmadığını, sistematik bir sorun bulunduğunu göstermektedir.
Dolayısıyla bu kurumla alakalı olarak ben ve benim gibi birçok mağdurun şikayeti baz alınarak her türlü denetimin yapılmasını saygılarımla arz ve talep ediyorum.