to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
28 Temmuz’da, Efe Can G***** adına kız arkadaşım için Ayşe Yamaçlı (Instagram: ayseyamacli) butiğinden kadın bordo Diana kayık yaka midi boy elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra 2700 TL’lik ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu da ilettim. Siparişimin kargo takip numarası 5050******53 (Yurtiçi Kargo) olup, teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı’dır.
Siparişi oluşturduğumda ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 7. gün kargoya verildi. Üstelik verilen kargo takip numarasını Yurtiçi Kargo sistemine girdiğimde 'Böyle bir kargo yok' uyarısı alıyorum ve kargo şirketi böyle bir gönderi kaydı olmadığını söylüyor. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Ayşe Yamaçlı butiğine Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi verilmediği gibi mağduriyetim de giderilmedi.
Bu nedenle, ürünüm gönderilmediği ve kargo takip numarası da geçersiz olduğu için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
