Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuru Sucuk İstediğimde Yaş Sucuk Verildi: İade Talebi

profile
23 Şubat 10:23
87

20 Şubat 2026 Cuma günü Kahramanmaraş’ta otogarın karşısındaki Ayranpınar Market şubesinin kasap reyonundan kızım için hediye olarak 3 kilo kasap sucuk aldım. Özellikle hediye götüreceğimi, yaş sucuk istemediğimi, kuru sucuk istediğimi belirttim. Ödemeyi Metropol kart ile yapacağımı söyledim, bana barkod çıkarıp kasaya yönlendirdiler, kasada ödememi yapıp fişi kasap reyonuna götürdüm ve sucukları o şekilde teslim aldım. Kilo fiyatı yaklaşık 750 TL idi, toplamda yaklaşık 3,070 kilo sucuk için 2.300 TL ödedim.

Kızımın yanına Konya’ya geldiğimde sucukları dolaba koymak için paketi açtığımda, özellikle istemediğim halde kurumamış, yaş sucuk verildiğini gördüm. Yaş sucukta en az 750 gramlık bir kuruma payının bana yansıyacağını biliyorum ve bu durumu hem dürüst bulmuyorum hem de özellikle uyardığım halde buna dikkat edilmemesine çok üzülüyorum. Ramazan ayında, üstelik hediye için aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti.

Şu anda şehir dışında, Konya’da olduğum için markete geri dönüp yüz yüze konuşma imkanım da yok. Ayranpınar Market’ten, yaşanan bu durum nedeniyle en az 750 gramlık kuruma payına denk gelen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda samimi bir özür bekliyorum. Müşteriyi bilgilendiren, dürüst ve insan odaklı bir yaklaşım sergilemelerini, bu tür durumların tekrar etmemesi için kasap reyonundaki personelin de uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avoya Maden Suyunda Kimyasal Ve Klor Benzeri Kötü Tat Sorunu

profile
07 Eylül 2025 22:48
28
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Market Teslimat Sırası Haksızlığı Ve Çalışanların Adaletsiz Tutumu

profile
22 Kasım 2025 19:08
46

profile
23 Haziran 2025 17:25
341
Benzer Şikayet Yaz