Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33728146

Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve İade Yapılmıyor

Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve İade Yapılmıyor
profile
Arzu
Aylin istanbul
20 Eylül 2025 14:30
1.434

Aylin-İstanbul isimli Instagram sayfasının web sitesinden 3 Eylül'de Vivianne koleksiyonu beyaz (Large) ve Delphine çapraz kesim siyah elbise (Large) olmak üzere iki ürün sipariş ettim (#1533). Toplamda 3.599,92 TL ödemeyi Mastercard ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa, Balat.

Sipariş sonrası sadece 'Siparişiniz yolda' şeklinde otomatik bir e-posta aldım, ancak ürünlerim hiç gönderilmedi. Bana iletilen Yunexpress 309734416535 takip numarasıyla kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, 'Takip bilgisi mevcut değil' uyarısı alıyorum. Siparişin üzerinden haftalar geçmesine rağmen, Instagram DM ve e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Firma, mağazayı kapatacaklarını ve bu ürünlerin son olduğunu belirterek indirim uygulamıştı. Ancak artık ürünlerin varlığına dair inancım kalmadı ve mağdur edildim. Para iadesi talep ediyorum; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Filiz profile Şahsu
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Geri Dönüş Yok

profile
Nesrin
Aylin istanbul
09 Ekim 2025 22:25
301

19 Eylül 2025 tarihinde Aylin-İstanbul adlı firmadan iki adet elbise (Vivianne Koleksiyonu ve Delphine) sipariş ettim. Sipariş numaram #2040. Toplamda 3.599,92 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy olarak belirtildi. Sipariş verirken ürünlerin kısa s...

siparisim-teslim-edilmedi-firmadan-hicbir-geri-donus-yok-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-firmadan-hicbir-geri-donus-yok-1.jpg

Siparişim Ulaşmadı İade Talebime Kısıtlı Geri Dönüş Yapılıyor

profile
Rabiya
Aylin istanbul
14 Ekim 2025 18:55
191

22 Eylül’de Aylin İstanbul üzerinden Vivianne Koleksiyonu’ndan 2 adet elbise satın aldım. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen elbiselerim tarafıma ulaşmadı. Ürün gelmeyince firmayla mail yoluyla iletişime geç...

siparisim-ulasmadi-iade-talebime-kisitli-geri-donus-yapiliyor-2.jpg
siparisim-ulasmadi-iade-talebime-kisitli-geri-donus-yapiliyor-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

profile
Esra
Aylin istanbul
14 Ekim 2025 22:39
185

26 Eylül’de Aylin İstanbul’dan Vivianne Koleksiyonu’na ait bir elbise siparişi verdim (Sipariş No 2320, 4px Takip No 309805402580). Siparişi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1.999,95 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Defalarca ...

1 Destek

Aylin İstanbul Ürünler Hala Gönderilmedi

profile
Sibel
Aylin istanbul
04 Eylül 2025 09:55
2.320

11 Ağustos’ta Aylin İstanbul adlı Instagram sayfasından 2 elbise ve 1 tulum olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 1026. Ödemeyi kredi kartı ile 5.099 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin İstanbul’dan gönderileceğini düşündüm, çünkü sayfada “kapatıyoruz” baş...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz