to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2025 günü burada cilt bakımı ve bbl randevusuna geldim. Bilgi almaya geldiğim gün bu iki işlem için toplam 10 bin küsur tl fiyat verildi. Fiyata göre karar verdiğim için önden sormuştum. Anlaştık ve randevu tarihi aldım. Önce randevuma 2 saat kala aranıp bbl cihazının bakıma alındığını söyleyip randevumu ertesi güne aldılar. Ertesi gün geldiğimde ise işlemin ortasında, yüzümde kremler ve üstümü çıkarmış bir şekilde yatarken cihazın bozulduğunu söyleyip diğer cihazın olduğu odaya aldılar. O halde herkesin içinde diğer odaya geçtim. Üstüne kasada bana 13 bin küsur tl fiyat verildi. 10 bin söylendiğini söylediğimde ısrar ettiler ve siz yanlış anlamışsınız dediler.
O esnada müşterilerden biri beni tanıdı ve sohbet etti. Instagram'da hatırı sayılır bir kitlem var. Fakat ben bunu söylemeyip kendi paramla hizmet almak istedim. Bankodaki görevli bu sohbete şahit olunca kendiliğinden 'Düz 13 bin yapalım size' dedi. Vaktim olmadığı için 13 bin ödeyip çıktım. Hiçbir noktası profesyonel olmayan bir hizmet; verdikleri hizmetin ne fiyatı belli ne de cihazları sağlam. Benden fazla alınan kısmın iadesini talep ediyorum. Ö** Hanım bizzat bana bilgi aldığım gün fiyat verdi, gerekirse ona sorulabilir. Ben kitlemi kullanmak istemedim ve sizden bir vatandaş gibi hizmet almaya geldim. Siz takipçiyi duyunca bile tavır değiştirdiniz. Her şey reklam ve içerik, kimden ne kadar alırsak mı? Benden fazla alınan kısmın iadesini talep ediyorum. Faturam da hâlâ gelmedi.
Usulsüzce merkeze doktor adı altında doktor getirdiklerini ve botoks gibi işlemler yaptıklarını belirtiyorum. Şu an orada bulunan sorumlulardan bir bayan var. Bir paket almıştım, bunu istemediğimi belirttim ve iptal sağlamalarını istedim. Ücretimi iade etmediler. Önce ağız dalaşı yaşattılar bana. Se...
Bu anlayışsız işletmede önemli olan para, ablam yüz işlemi için 10 seanslık paket aldı, yüzünün hassas olduğunu söylemesine rağmen işlemi yaparız çok rahat olun dediler. İlk iki seansta kabardı yüzü normal dediler, üçüncü seansta felç geçirmiş gibi oldu biz hemen cildiye doktoruna gittik, devam etme...
Cilt bakımına paket oluşturdum, 12 seans olarak anlaştık. Paranın bir kısmını ödedim ve 2. seansta cildime zarar verdiler. Söylediğimde ise inkâr edip kendi suçlarını örtmeye çalıştılar. Aynı şekilde lazer seansımda, 8. seansa gitmeme rağmen 10. seansa geldiğimi söylediler. İmkânsız olduğunu söyledi...
Daha önce de güzellik merkezlerinden hizmet alan bir tüketici olarak şubeye gittim. D***** hanım kayıt için bilgilendirme yaparken seans saatlerine 19.00-19.30 arasında gelebileceğimi ve personelin son seansları olduğu için özensiz hizmet almak istemediğimi söyledim. Böyle bir şeyin asla mümkün olam...
Instagram üzerinden mesaj atan ilk 20 kişiye ücretsiz cilt analizi ve bakım yapılacağına dair bir kampanya düzenlemişlerdi. Katılım sağlamak istedim. Ba*** Hanım ile konuştuk, randevu oluşturduk ve randevu tarihi ile saatini mesaj olarak da gönderdiler. Randevu saatinde gittiğimde, danışmadaki bayan...
Yorumlar