As İzmit Güzellik & Poliklinik'in Hizmet Sorunları!

Usulsüzce merkeze doktor adı altında doktor getirdiklerini ve botoks gibi işlemler yaptıklarını belirtiyorum. Şu an orada bulunan sorumlulardan bir bayan var. Bir paket almıştım, bunu istemediğimi belirttim ve iptal sağlamalarını istedim. Ücretimi iade etmediler. Önce ağız dalaşı yaşattılar bana. Sebep sorduklarında kadınsal ameliyat olduğumu belirttim ve doktorun uygun görmediğini söyledim. Benden ameliyat olduğuma dair belge istediler. E-nabız'dan gösterdim, fakat rahim ameliyatı olmuş birine bunun engel olmadığını söylediler. Paramı iade etmeyip, bir ton müşteriyi zora soktular ve birkaç gün sonra iptal mesajı geldi. Ücret iademi yapmıyorlar. Ben iptal edin dediğim için. Buradan isim vererek yazıyorum ve Tüketici Mahkemesi'ne de vereceğim. CİMER'e de yazdım az evvel şikayetimi. Herkesi saf sanıyorlar. Ben yıllardır o merkeze gittim. Kendileri asla personel yetiştiremiyorlar. Her gittiğimde farklı personel işleme giriyor ve kimse evrak dosya tutup incelemiyor. Bir kız geliyor, hangi bölgelere lazer oluyor, öteki kaç seans geldiniz, öteki acaba şu tarafa oluyor muydu vs. Buldukları eğitimsizi getirip koymuşlar, müşteri iptal isteyince ücretini geri vermiyorlar. Siz sordunuz mu yıllardır üst üste size paket verdik, ödediniz, biz de size doğru hizmet vermedik, özür dileriz dediniz mi hayır. İçeri giren soluk almadan daha aldığı paketten hiç seansa girmeyen insandan ücret ödemeniz var demek ne demek. Ben bugüne kadar aldığım hizmetten olumlu dönüş almadım, zaten aldıkları hak değilken bu duruma bakın.