500 TL Ödemeli Siparişim Onaysız Ve Para İadesi Yok

22 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.43’te www.gulbahceniz.com.tr üzerinden Adıyaman Besni için çiçek siparişi verdim. Ödemeyi 500 TL olarak hesap kartımdan havale ile yaptım ve havale açıklamasına da istedikleri şekilde “280810” yazdım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası, dekont, mail veya SMS onayı gönderilmedi.
Siparişin ardından WhatsApp hattı üzerinden 3–4 kez kendilerine yazdım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Sonrasında ise WhatsApp üzerinden engellendiğimi fark ettim. Aynı adrese tekrar girmek istediğimde yeniden sipariş oluşturulmak istendi, ben daha önce sipariş verdiğimi ve hiçbir şekilde yanıt alamadığımı belirttim, buna da yine cevap verilmedi.
Şu an ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemesini yaptığım 500 TL hala karşı tarafta görünmekte, ne ürün gönderildi ne de para iadesi sağlandı. Ya siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyor, bu ilgisiz ve mağduriyet yaratan tutum nedeniyle firmadan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

01.01.2026 tarihinde gulbahceniz.com.tr sitesi üzerinden Hakkari Yüksekova’ya teslim edilmek üzere yaklaşık 500 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve siparişin aynı gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş sonrası WhatsAp...
Ödenen 600 TL’ye Karşı Çiçek Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Gulbahceniz.com.tr üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 sularında Bitlis KYK kız öğrenci yurduna teslim edilmek üzere 11 adet gülden oluşan bir demet siparişi verdim. Ödemeyi, sipariş sonrasında yönlendirildiğim kişi adına verilen IBAN numarasına Ziraat Bankası aracılığıyla havale yaparak tama...
Ödemeli Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok

13.01.2026 tarihinde saat 12.37’de Gulbahceniz.com.tr internet sitesi üzerinden WhatsApp hattı aracılığıyla “Zambak Pembe Güller – Gönderim Dahil 900 TL” başlıklı çiçek buketi için sipariş verdim. Ödemeyi belirtilen IBAN’a 900 TL olarak havale/EFT ile yaptım ve dekontu da karşı tarafa ilettim. Ödem...
Teslim Süresi Aşılmış, Çiçek Gelmedi Ve 490 TL İade Bekliyor

Gülbahçecengiz üzerinden çiçek siparişi verdim, banka kartımla yaklaşık 490 TL ödeme yaptım. Siparişi bugün verdim ve özellikle saat 17.05 gibi verilmesini, en geç 18.30’a kadar teslim edilmesini istedim. Buna rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Teslimat için verilen süre tamamen geçti, ancak ne bir ...
Yorumlar