Teslim Süresi Aşılmış, Çiçek Gelmedi Ve 490 TL İade Bekliyor

Gülbahçecengiz üzerinden çiçek siparişi verdim, banka kartımla yaklaşık 490 TL ödeme yaptım. Siparişi bugün verdim ve özellikle saat 17.05 gibi verilmesini, en geç 18.30’a kadar teslim edilmesini istedim. Buna rağmen çiçek hiç teslim edilmedi.

Teslimat için verilen süre tamamen geçti, ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişle ilgili net bir yanıt aldım. WhatsApp üzerinden firmayla defalarca yazıştım, durumu anlattım, ancak sipariş numarası bile paylaşılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödemesini yaptığım halde hizmeti alamadığım için mağdur oldum. Çiçeğin artık anlamlı olacağı saat geçtiği için, siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 490 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.