Aykut Yapı Dekorasyon Banyo Dolabının Çekmeceleri Kabarmaya Başladı

İstanbul Kartal Soğanlık’ta faaliyet gösteren Aykut Yapı Dekorasyon’dan 2025 Mart ayında banyo dolabı ve duş kabini için sipariş verdik. En geç iki hafta içinde montajın yapılacağı söylenmesine rağmen ürünler ancak 2025 Mayıs ayının sonunda takılabildi. Gecikmeye rağmen sorun çıkarmadık, takıldığına sevindik ancak asıl sorunlar bundan sonra başladı.

Montajdan yaklaşık bir hafta sonra banyo dolabının çekmeceleri kabarmaya başladı. Bunun üzerine a** Bey’i aradım, ürünün yüzde yüz garantili olduğunu, fabrikaya mail atacağını ve dolabın değişeceğini söyledi. Ancak kendisinden hiçbir geri dönüş olmayınca 17 Haziran 2025’te tekrar aradım, telefonu açmadı. Birkaç saat sonra mesaj atarak adliyede olduğunu söyledi, o günden sonra da bir daha ne aradı ne de dönüş yaptı. “Fabrikaya mail attım, cevap bekliyorum” demesine rağmen bir yıl geçmesine karşın hiçbir sonuç alamadım.

Duş kabini montajı sırasında banyodaki fayanslar çizildi, son derece özensiz ve lakayıt çalıştılar. Ayrıca montajdan birkaç ay sonra duş kabininin camlarını sabitleyen parçaların kırıldığını fark ettik. Cam üzerimize düşüp çok kötü sonuçlar doğurabilirdi, neyse ki zamanında gördük ve kendi imkanlarımızla parça alarak sorunu çözmek zorunda kaldık.

Bu iş için toplam 32.000 TL ödedim ve yaşadıklarım karşısında güvenim tamamen bitti. Artık bu kişiyle hiçbir şekilde muhatap olmak, evime sokmak dahi istemiyorum, kimseden bir tamir ya da ücret iadesi talep etmiyorum.