to read complaints and reviews, or file yours.Ayhan Atak Kuaför Mağduriyet Yaşama
06.09.2026 tarihinde eşim saç boyama işlemi için Beylikdüzü Ayhan Atak bayan kuaförüne gitti. Yapılan boya işlemi sonrasında eşimin saçı hem olması gerekenden çok daha koyu oldu, hem de birkaç yıkamadan sonra aralardaki saçlardan boyanın akması nedeniyle kızıllıklar ortaya çıktı ve saçı alacalı bulacalı, çok kötü bir görünüme dönüştü.
Bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım, ücreti öderken de özellikle pos fişine açıklama yazdırmak istememize rağmen açıklama eklemeyip sadece IBAN üzerinden ödeme aldılar. Saçtaki kötü sonuç ortaya çıktıktan sonra kuaförle görüştüğümüzde, bunun olabileceğini daha önce söylediğini iddia etti ve saçın üzerine tekrar boya yapabileceklerini, bu işlem için ücret almayacaklarını iletti. Ancak zaten yıpranmış olan saçın tekrar boyanmasının eşimin saçını daha da zarar göreceğini düşündüğümüz için bu teklifi kabul etmedik.
Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen eşimin saçı şu anda hem renk hem görüntü olarak oldukça kötü durumda. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, ödediğimiz ücretin iadesi veya saçın kuaför dışında profesyonel bir yerde, saç sağlığı gözetilerek düzeltilmesine yönelik makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
