to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tüp Siparişinin 1010 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
Aygaz Cepte uygulaması üzerinden yaklaşık 6 gün önce tüp siparişi verdim. Sipariş, geç kaldığı için aynı gün içerisinde uygulamadan iptal ettim ve iptal işlemi onaylandı olarak göründü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Toplam 1.010 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. İlgili sipariş numaram AY_20260106174126422’dir. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade süreciyle ilgili bilgi verilmiyor.
Siparişimi iptal etmeme rağmen çekilen tutarın hâlâ hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve 1.010 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
İptal işleminden 12 gün sonra bugün ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim.
