to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart günü saat 15.30’da Aygaz mobil uygulaması üzerinden ev tüpü siparişi verdim. Aradan 21 saat geçmesine rağmen 5 Mart saat 12.50 itibarıyla tüpüm hâlâ teslim edilmedi. Ramazan ayında olmamız nedeniyle iftar ve sahur hazırlıklarında ciddi sıkıntı yaşadık ve evde tüpsüz kaldığımız için mağduriyetimiz daha da arttı.
Bu süreçte Aygaz müşteri hizmetlerini 4–5 defa aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sadece oyalandığımı hissettiren cevaplar aldım ve somut bir geri dönüş yapılmadı. Ne tahmini teslimat süresi net olarak söylendi ne de gecikmenin nedeni açıklığa kavuşturuldu.
Bu yaşanan uzun gecikme ve ilgisizlik nedeniyle, siparişimin verildiği şubenin gerekli şekilde uyarılmasını, Aygaz tarafından bu aksaklığın nedenine dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve tarafıma açık bir şekilde özür iletilmesini talep ediyorum.
Aygaz’dan teslim edilmeyen tüp ve geciken para iadesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.01.2026 tarihinde Aygaz Mobil uygulaması üzerinden ay_20260104164021848 numaralı sipariş ile 1010 TL tutarında tüp siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ancak tüp hiçbi...
19.07.2025 tarihinde saat 13.10'da Aygaz mobil uygulaması üzerinden Ankara/Altındağ'daki adresime tüp siparişi verdim. Siparişim bayi teslimatlıydı ve...
22.08.2025 tarihinde Aygaz online uygulaması üzerinden 270 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle küçük tüp siparişi verdim. Sipariş numaram: Ay_20250822142530483. Siparişimi özellikle evimize yakın olan bayiden seçmeme rağmen, yaklaşık 3 saat boyunca teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden sipar...
Yorumlar