to read complaints and reviews, or file yours. 
Aygaz 'da karavan fuarında 11.01.2026 tarihinde Aygaz portatif mini barbekü aldım. Fakat 1 hafta sonra paketini açtığımda üzerindeki tahtasının çatlak olduğunu fark ettim. İletişim merkezini arayarak durumu bildirdim iletmiş oldukları WhatsApp hattına fotoğrafları ve fişi de attım. Herhangi bir fatura vs vermedikleri için kayıtları bulmakta oldukça zorlandılar. Daha sonrasında 2-3 kez birileri aradı bana geri dönüş yapacaklarını ilettiler ama hala bir dönüş olmadı ben mangalı hala kullanamıyorum.
Kusurlu sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Üstelik de sürekli aranacağımı söyleyip üzerinden atma derdindeler. Halbuki 420 g ve X250 mangallarını bu sene satın almış. Sırf TR markası ve Koç grubu olması sebebi ile weber gibi markalarla aynı fiyat olmasına rağmen tercih ettim. Ocak sonundaki 3-4 günlük tatilim için almıştım kullanamadım. Bu şekilde bir satış sonrası destek Koç grubuna hiç yakışmıyor.
Aygazcom.tr'den 22.06.2025 tarihinde Cadac Safari Chef Barbekü seti aldım. 30.06.2025 tarihinde kargoyla geldi, bağlantı hortumu yanlış gelmiş; kullanamadık, zaten reklamdaki fotoğraflardaki gibi değilmiş. Barbeküsü küçük ve malzemesi kaliteli değil, ince malzemeden yapılmış. 01.07.2025 tarihinde ia...
Aygaz uygulamasından miniset olarak aldığım ürünler tarafıma teslim edildi. Yaptığım kontrol aşamasında, almış olduğum ürünlerden barbekü altlığının çatlak, orta kısmının ayrık ve freze hatalarının olduğunu gördüm. Şeffaf şekilde paketlenmiş bir ürünün hataları gözüktüğü halde, müşterinize nasıl gön...
21 Aralık 2024'de, Tüyap fuarında Aygaz'dan bir adet tüplü barbekü aldık. Amacımız yılbaşı gecesine hazırlıktı. Gerek barbekü paketi ve gerekse ayrıca kargolanan dedantör paketinden, tüpü barbeküye bağlayan hortum çıkmadı. Çağrı merkezi ile defalarca görüşmemize rağmen sonuca ulaşamadık. Yılbaşı ku...
17.04.2025 tarihinde Aygaz.com.tr 'den gazlı barbekü aldım ( Sipariş No: AY_20250417111944625 ). Teslim edildikten sonra kurulum için servis geldi. Servis paketi açtığında içinden gaz bağlantı aparatları çıkmadığı için bağlantıyı yapamadı. Eksik gönderilen bu parçaları sisteme girip talep edeceğini ...
4 hafta önce Aygaz online dan gazlı barbekü aldım. Bir haftada teslim edildi. Önce Aygaz ın gazlı barbekülerinin montajını Arçelik yaptığı için randevu aldım. 1 hafta sonra gelip teslim aldılar, montajı yapıp 3 gün sonra teslim ettiler ancak gaz ve tüp takımı montajı yapılmamıştı ve onun Aygaz bayii...
Yorumlar