to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım tarihinde Aygaz Mini Tüp Set siparişi verdim, sipariş numaram Ay20251113152715274. Ürünün Ümraniye'de Kemal Çelebi Berat Ticaret tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş için 1.826,50 TL ödeme yaptım. Ürünüm gelmediği ve bilgi alamadığım için bölgemdeki bayileri tek tek aradım. Sonunda bayi ile görüştüm, ürünün ellerinde olmadığını ve göndermeyeceklerini, bunu da Aygaz'a ilettiklerini belirttiler. Buna rağmen konuyu Aygaz’a ilettiğimde her seferinde 'size dönüş yapılacak' deniyor fakat kesinlikle dönüş yapılmıyor.
Bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Defalarca Aygaz müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse bana geri dönüş yapmadı.
Ürünümün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunla ilgili birçok kişinin de mağdur olduğunu ve teslimat süresinin 2 aya kadar uzadığını öğrendim. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. Madem ürün yok, neden satılıyor? Ürün hâlâ internet sitesinde satışta.
Cuma sabahı saat 09:30’da Mavi Aygaz Yalıkavak şubesinden 975 TL ödeyerek kredi kartı ile ev tipi tüp siparişi verdim. Ancak tüp bana teslim edilmediği halde, sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor. Bu nedenle iki kez müşteri hizmetleriyle (önce C*** Bey, ardından M***Hanım ile) ve iki kez de ...
2 Eylül’de Aygaz uygulaması üzerinden küçük tüp ve başlık siparişi verdim (Sipariş No: AY_20250902144050293). Başlık ana merkezden 4 Eylül’de teslim edildi ancak küçük tüp hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verirken küçük tüpün bulunduğum ildeki bayiden teslim edileceği belirtildi. Siparişin teslim edilm...
Aygaz uygulaması üzerinden 25.04.2023 günü 5 adet küçük tüp siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen tüpler elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ürünlerin elime gelmesi için gerekli yerle iletişime geçip mağduriyetimizin giderileceğini söylediler. Bugün yine tüpler teslim edilmedi. ...
Yaklaşık 8 ay önce, Aygaz internet sitenizden yetkili bayiniz Suravlar Ticaret'ten yedekte durması amacıyla Aygaz mini tüp aldım. 3 hafta önce Muğla iline atanmam sebebiyle mini tüpümü de yanımda getirdim ve kullanmak amacıyla çalıştırdım. Fakat tüpün çalışmadığını görünce yakınımda bulunan bir Ayga...
Yorumlar