to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Haziran 2025 tarihinde evde kullandığım 12 kilogramlık gri tombul ev tüpü gazı bitti ve abonesi olduğum Dalaman'daki Aygaz tüp bayisini telefon ile arayarak tüp siparişi vermek istedim. Telefonda karşıma çıkan hanımefendi bana, "Tüp servisi yapamıyoruz, eğer kendiniz gelip alırsanız 100 TL indirim kampanyasından yararlanabilirsiniz" dedi. Ben de kendisine, "Nasıl gelip alacağım? Benim arabam yok ki. Siz neden getirmiyorsunuz?" dediğimde, "Kamyon geldi, yük boşaltıyoruz" yanıtını aldım. Ben de, "Peki, yarın tekrar ararım sizi" dedim ve telefonu kapattım. Ertesi gün, yani 25 Haziran 2025 tarihinde tekrar aradığımda aynı şeyleri bana tekrar söyledi: "Eğer siz gelip alırsanız 100 TL indirim kampanyasından yararlanabilirsiniz." Gelemeyeceğimi, arabamın olmadığını söylediğimde, "Biz getiremeyiz çünkü bir tane elemanımız var" dedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Neden hiç düşünülmüyor, evde acil tüp ihtiyacı var mı diye? Neden hiç düşünülmüyor, evde hasta var mı diye? Neden hiç düşünülmüyor, evde çocuk var mı diye? Lütfen bu şikayetimi Aygaz yetkililerine ulaştırın; bayilerin bu sorumsuz davranışlarını ortadan kaldırsınlar, vatandaşı daha fazla mağdur etmesinler. Ben bu sorun nedeniyle istemeye istemeye Aygaz tüplerimi İpragaz ile değiştirmek zorunda kaldığımı belirterek yetkililerin ivedilikle bayilerine çeki düzen vermesini umuyorum.
Aygaz uygulamasından 15.07.2023 saat 18:34'te tüp siparişi oluşturdum. Pazar günü olduğu için pazartesi mesai saatlerinde teslim edileceği belirtildi. Pazartesi sabah ürüne zam geldiği için ilgili bayi tüpü teslim etmedi. Bayi bizi arayıp 'Neden uygulamadan sipariş vermişiz? Neden gelip almamışız? '...
19 Eylül 2024 tarihinde Aygaz'ın Bodrum Turgutreis'teki Göktürk isimli bayiden 12 kg'lik mutfak tüpü siparişi verdim. Tüp geldiğinde, bayinin dağıtım görevlisi D***** ismindeki şahıs bir tüp çıkardı. Ben de o tüpü paslı, ezik ve üretim tarihi çok eski olduğu için beğenmediğimi söyledim. Başka tüp is...
Aygaz mobil uygulaması üzerinden 10.06.2025 tarihinde 12 kg tombul ev tüpü sipariş ettim. Daha önce farklı bir markayı tercih ettiğim için depozito ücreti de eklenerek 1.120₺ ödemeyi gerçekleştirdim. Ne zaman geleceğine dair uygulamada saat belirtilmediğinden müşteri hizmetlerini aradım onlar da 1-3...
16.08.2024'de akşamı ev tüpünün bitmesi nedeni ile Aygaz uygulamasından sipariş verdim. Ertesi günü 4-5 telefonla akşamüstü tüp geldi. O tüpü bağladım ve akşamdan kalan yemeklerin pişirilmesine devam ettim. O sırada fark ettim ki önceki tüpün şiddeti ile ocak yanmıyordu. Alev eskisine göre oldukça z...
18.04.2024 tarihinde saat 20.33'te Aygaz Mobil üzerinden 12 kg'lik tüp sipariş ettim ve ödemesini banka kartı ile yaptım. Geçen zamana rağmen tüpüm getirilmeyince 20.04'te Aygaz Müşteri Hizmetlerini aradım. "Siparişinizi başka bir bayiye yönlendirdik, tüpünüz teslim edilecek" yanıtını aldım. Tüpüm y...
Yorumlar