to read complaints and reviews, or file yours. 
25/06/2024 tarihinde odun elektrik direğinden demir direklere geçiş yapıldı. Bu geçiş sırasında kablomuzu kestiler ve geri bağlamadılar. Ondan sonra ise bize sanki bu evde yaşıyorlarmış gibi 'sanki dün vardı' şeklinde konuşma yapıyorlar. Halbuki 2 gündür internetimiz yok. Bu durumda ise TT'yi aramam...
Sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum 5 dakika aralıklarla elektronik aletlerim bozuluyor evde bunun sorumluluğunu kim üstlenecek? Daha öncesinde e devletten mesaj geliyordu elektrik kesintisi yaşayacaksınız şu saat aralığında planlı çalışma diye şimdi neden gelmiyor?
06.01.2024 tarihinde sayacımın 10 yılı doldurması nedeniyle değişim yapıldı. 170 TL ödediğim sayaç değişiminden sonra, Ocak faturası 3132 TL, Şubat fa...
2020 yılında iptal ettiğim iş yerindeki elektrik 2022 tarihinde kaçak tespit edilmiş ve kaçak cezası bana kesilmiş. Gerekli evrak ile itiraz etmeme rağmen hala net bir şey söyleyemiyorlar. Konu ile ilgili muhatap bulamıyorum. AYEDAŞ'ı arıyorum, net bir şey söylemiyor.
AYEDAŞ voltaj düşüşü problemi Ümraniye Tatlısu Mahallesi Vitrin Sokak No:6 Çiçeklife Apartmanı. 3 yıldır çok ciddi voltaj problemi yaşıyoruz. Yaz aylarında bu sorun bina da yaşanmaz bir hale dönüşüyor. Yüzlerce kez şikayetimizi yaptık, hatta CİMER üzerinden ekte görünen yazıya istinaden AYEDAŞ firma...
İstanbul Şile ilçesi, AYEDAŞ'a ait elektrik hizmetlerinde sürekli sorunlar yaşanmaktadır. Elektrikler uzun süreli kesildiğinden (2024 Haziran ayında 2 defa 10 saat kadar, 1 defa 30 dakikalık, 1 defa ani kapanıp hemen gelmesi gibi ve daha Haziran'ın 15'indeyiz), habersiz kesinti, altyapının hatlarını...
AYEDAŞ kaldırıma elektrik direği dikti. Biz kaldırımdan yürüyemiyoruz. Ne belediye ne de AYEDAŞ o direği kaldırmıyor. Kaç kere başvuruda bulundum ama nafile. Eğer bir çocuğa kaldırımdan yürüyemediği için araç çarparsa o zaman mı akılları başına gelecek?
AYEDAŞ her gün elektrik kesintisi özellikle Kartal petroliş villa sokak yıl olmuş 2024 sık sık elektrik kesiliyor yeter artık elektronik eşyalarımız bozuluyor çözüm bulunması lazım Devamlı esya mi değiştireceğiz. Sorun neyse hemen ilgilenilsin. Hasta olan insanlar var can ile oynuyorsunuz
AYEDAŞ, elektronik eşyalarımın hepsini bozuyor. Yaptığım bütün şikayetleri dikkate almıyorlar ve beni yalancı durumuna düşürüyorlar. İşlerine gelmiyor; anlık voltaj oynamalarıyla bütün cihazlarımın ana kartını yaktılar ve bana 'olamaz' diye geri dönüş yapıyorlar. Videosunu da gönderiyorum, yaptığım ...
Tuzla Aydınlı TOKİ de ikametgah ediyor olup sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sık sık şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm bulunmamaktadır. Genel hatlar değişecekse yapılsın ya da gereken ne ise söylensin bizde bu mağduriyetten kurtulalım. Elektronik cihazların bozulmasına kadar gidebil...
Tam olarak 1 yıldır mahallemizdeki sokak direk lambaları sökülmüş olup, kaç kez AYEDAŞ'ı arayıp lamba takma talebimizi ilettiğimiz halde sorun çözülmedi. Burası Aydınlı Mahallesi Çamlıbelde Yolu Caddesi'nde yol üstü bir mahalle ve otoban gibi işlek bir cadde. Gündüz gece demeden arabalar hiç durmuyo...
İstanbul Girne Mahallesi konumunda 12.06.2024 tarihinde AYEDAŞ tarafından planını sadece kendilerinin bildiği 4-5 saat sürecek bakım çalışmasına başlıyor ve hizmet alan biz müşterilerine bir bilgilendirme SMS'i bile iletmiyorlar. 4-5 saat sürecek olan kesinti süresi uzun bir süre olup, devletin en s...
Bugün 11 Haziran 2024 saat 17:00'dan beri elektriğimiz yok ve saat şu an 21:35 oldu. 4 buçuk saat oldu ve aradığımızda sürekli saat 6 da düzelecek 7 de düzelecek derken yaklaşık 5 saatimiz geçti. 7. Katta oturduğumuz için hidrofor üst katlara su gönderemiyor aynı zamanda yazın bu sıcağında suyumuz d...
İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi, Ölçü Sokak No: 4'teki sokak aydınlatmamız 2 aydır yaklaşık 15 kere aramama rağmen her defasında 'halledildi' mesajı geliyor. Fakat 2 saat yanıyor, sonra yanmıyor ya da bir gün yanıyor, ertesi gün yanmıyor. Bu sorun bu şekilde 2 aydır devam ediyor. Bir türlü halled...
Herkese iyi günler. Ataşehir Yenişehir Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Elektrik firması olarak AYEDAŞ'ı kullanıyorum. Yıl 2024 değil de 1970'ler gibi haftada en az 2 defa elektrik kesiliyor. Bu elektrik kesintileri en az 7 saat sürüyor. Aradığımda iyileştirme çalışması var, şikayetinizi aldık diyor...
Merhaba, 26.07.2021 tarihinde adıma olan sözleşmeyi kapattığım tesisat için farklı bir sözleşme numarası ile hakkımda Mayıs 2024'te kaçak kullanım tutanağı düzenlemişler. İstedikleri tüm belgeleri iletmeme rağmen en son CİMER müracaatımda; 'Muhatap değişikliği yapılabilmesi için fatura iptal tutanağ...
05.06.2024 tarihinde Pendik Batı Mahallesinde AYEDAŞ'ın sunmuş olduğu elektrik hizmeti saat 18:00 sularında kesildi. 186 numaralı telefon hattını aradığımızda arıza çalışması olduğunu ve saat 21:00'da enerjinin verileceğini söyleyen bir ses kaydı çalıyordu. 21:00 enerji verilemedi, hatta 00:00 olduğ...
Bugün 4 saate yakın kesinti yapıldıktan sonra elektriği nihayet verebildiniz fakat 1 saat geçmeden tekrar kestiniz. Yine verdiniz fakat 20 dakika geçmeden tekrar kestiniz. Sizin bizlerin sabrını mı deniyorsunuz. Oyun mu oynuyorsunuz? Burası Pendik Batı Mah. Ve Çarşının göbeği. Bu saçmalığa artık bir...
İstanbul Pendik ilçesinde birçok mahallede 20:00 de kesilen elektrik enerjisi 23:00 itibarıyla halen verilebilmiş değil. Ve AYEDAŞ anlayışımız için te...
Enerjisa Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından yapılan plansız elektrik kesintisi nedeniyle buzdolabının anakartı yandı. Hasar kaydı oluşturmak için aradım ama sistem arızası nedeniyle kaydımı alamadılar. Bu sıcak havada her şeyim bozuldu. Bir fatura ödenmese neler yaparlar ama hem plansız hem sistem arı...
Faturalarımı ödediğimiz halde elektrik kesintisi yaşadık. Yanlış saati mühürlediklerini söylediler şaka gibi bir gün 5 saattir mühürü sökmelerini bekliyoruz. CİMER'e şikayet ilettik bir de buraya yazalım bakalım. İnsanları mağdur etmeyi seviyorlar ve bu düzene son vermeleri gerekiyor kendi paramızla...
AYEDAŞ bugün saat 10:45 den şu ana kadar (21:15) Kadıköy Fenerbahçe mahallesindeki arızayı onaramadı. Defalarca arıyoruz ekipler çalışıyor diyorlar. Tüm mahalle mağdur olduk. Ne zaman onarılacağı hakkında bilgi de vermiyorlar. Sadece ekipler çalışıyor diyorlar. Bu devirde nasıl bir arıza nasıl bir e...
Enerjisa Maltepe Aydınevler bölgesinde son 2 haftadır en az 10 kere elektrik kesintisi oldu. Elektronik cihazlar etkileniyor. Buzdolabı kesinti sonrası saatlerce uyarı alarmı veriyor ve gece kesilince uzun sure elektrik gelmiyor. Evde Yenidoğan bebek var karanlıkta ne maması hazırlanabiliyor ne de a...
AYEDAŞ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ayedaş açılımı; İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Adından da anlaşılacağı gibi Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul’un Anadolu Yakası tarafında yaşayan yaklaşık 5.3 milyon kişinin elektrik dağıtımına erişimini sağlayan firma günümüzde EnerjiSA bünyesinde bulunmaktadır. Ayedaş’ın hisselerinin %100’ünün blok satışı yöntemiyle özelleştirilmesi için yapılan ihaleyi EnerjiSA’nın kazanmasıyla birlikte, Ayedaş Sabancı Grubu bünyesine geçmiştir. Hayattaki en önemli enerji kaynaklarından biri olan elektrik, farklı il ve bölgelerde farklı firmalar tarafından dağıtılmaktadır. Bu işi İstanbul Anadolu Yakası’nda üstlenen firma da Ayedaş’tır. Faaliyet gösterdiği bölgelerde elektrik enerjisini müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı hizmet anlayışla sunmayı başaran Ayedaş, altyapı çalışmalarını da çevresel değerleri göz önünde bulundurarak gerçekleştirmektedir. İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden kişilerin Ayedaş ile ilgili, Ayedaş hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerini de inceleyerek firmanın elektrik dağıtım hizmetleri ile alakalı daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Ayedaş’ın sunmuş olduğu temel hizmet elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetleridir. Günlük yaşamın vazgeçilmez enerjisi olan elektrik enerjisini, insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemlerle müşterilerine ulaştıran Ayedaş’ın hizmet bölgesi İstanbul Anadolu Yakası’dır. Sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarla hizmet kalitesini her geçen gün daha da arttırmayı amaçlayan firma, hayatın her anına dokunan çözümler sunmaktadır. Anadolu Yakası’ndaki elektrik dağıtım hizmetlerini, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini sürdüren Ayedaş, milyonlarca müşterisine kaliteli elektrik dağıtım hizmeti verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmektedir. Katma değer yaratan çözümler geliştirmek için AR-GE ve akıllı şebeke projeleriyle geleceğe de yatırım yapan Ayedaş, aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini verimliliği arttıracak şekilde planlamaktadır. Ayedaş elektrik kesintisi, abonelik, arızalar, fatura ödemeleri gibi tüm konularda müşterilerine hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmeyi amaçlayan firma, aynı zamanda çevre duyarlılığı konusunda da oldukça titiz davranmaktadır.
Faaliyet bölgesinde bulunan müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı bir anlayışla elektrik enerjisi sunan Ayedaş, ayrıca müşterilerine ve hayata değer katmayı kendine misyon edinmiştir. Bu bakış açısıyla müşteri memnuniyetine de oldukça önem veren firma geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Ayedaş iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ve 186 no’lu Ayedaş müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bu iletişim kanallarını kullanarak merak ettiklerinizi sorabilir ya da yaşadığınız elektrik problemiyle alakalı yardım ve bilgi alabilirsiniz. Ayedaş arıza, elektrik kesintisi ve diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; diğer kullanıcılar tarafından yazılan Ayedaş şikayet ve yorumlarını da yine bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.
