Sayaç Değişikliği Sonrası Oluşan Kombi Arızası Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Pendik’teki ikamet adresimde, sayaç değişikliği sonrası AYEDAŞ yetkilisinin yaptığı hata nedeniyle kombim arızalandı ve 8.400 TL tutarında maddi zarar oluştu. Bu olay sonrasında, aralıklı olarak toplam dört kez hasar kaydı talebinde bulundum (en son başvuru kaydım: 9336600091) fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili bilgi alamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kombimde oluşan zararın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

AYEDAŞ yetkilisinin tuttuğu tutanak da burada yarın Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 25.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yanlış anlaşılmasın ama sorun çözdüğünüz ya da yardımcı olduğunuz hiçbir konu yok insanları bezdirme politikası üstüne kurulmuş bir sisteminiz var














