to read complaints and reviews, or file yours.Şantiye Elektriği Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Can Güvenliği Riski Yaşıyoruz
Yaklaşık 2024 Eylül ayından bu yana, iskanı alınmış binamızda Ayedaş tarafından hâlâ şantiye elektriği kullanılmaktadır. Tüm apartman daireleri olarak, konut tarifesine geçirilmemiş olmamızın iki yönlü mağduriyetini yaşıyoruz:
Öncelikle, şantiye elektriği tarifesi nedeniyle düzenli olarak çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyoruz. Bunun yanında, açıkta ve geçici tesisat olarak bırakılan elektrik bağlantısı apartmanımızda ciddi bir can güvenliği riskine yol açıyor. Özellikle çocuklarımız ve bina sakinleri için ölüm tehlikesi teşkil eden bir durum mevcut.
2025 Nisan ayında konuyla ilgili olarak başvuru yaptık, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Normal konut tarifesine geçiş ya da güvenli elektrik tesisatı kurulumu için şimdiye kadar herhangi bir ekip gönderilmedi ve işlem başlatılmadı.
Ayedaş’tan beklentimiz; iskanı alınan binamızın bir an önce konut tarifesine geçirilmesi ve elektrik bağlantısının mevzuata uygun, güvenli şekilde yenilenmesidir. Hem maddi mağduriyetimizin hem de can güvenliği açısından yaşadığımız riskin acilen giderilmesini talep ediyoruz.
Gelişme
2024 Eylül ayından bu yana, iskanı alınmış olan Altıntepe’deki 49 dairelik apartmanımızda AYEDAŞ tarafından hâlâ şantiye elektriği kullanılmaktadır. Tüm apartman sakinleri olarak, konut tarifesine geçirilmemiş olmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Şantiye elektriği tarifesi uygulandığı için her ay yaklaşık 20 bin tl gibi çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyoruz. Ayrıca, açıkta ve geçici olarak bırakılan elektrik bağlantısı apartmanımızda ciddi bir can güvenliği riski oluşturuyor. Özellikle çocuklarımız ve bina sakinleri için ölüm tehlikesi teşkil eden bu durumdan dolayı endişeliyiz.
2025 Nisan ayında AYEDAŞ’a başvuru yaptık (Başvuru/Abone No: 1529905), ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Konut tarifesine geçiş ya da güvenli elektrik tesisatı kurulumu için şimdiye kadar herhangi bir ekip gönderilmedi ve işlem başlatılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmemize rağmen bir sonuç alamadık.
AYEDAŞ’tan beklentimiz; iskanı alınan binamızın bir an önce konut tarifesine geçirilmesi ve elektrik bağlantısının mevzuata uygun, güvenli şekilde yenilenmesidir. Hem maddi mağduriyetimizin hem de can güvenliği açısından yaşadığımız riskin acilen giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Şikayete cevap verilmiyor ilgilenilmiyor. Binada bh düzensiz elektrik bir canın ölümüne sebebiyet veya mala zarar gelmesi halinde tüm sorunlu ayedaş tır!
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Telefonum açık ve aranma görünmüyor. Tekrar ivedi olarak aramanızı rica ederim
Dönüş için bekliyorum!
Ben sizi 2 milyon kere aradım 2 kere aradık diyerek konuyu kapatamazsınız
Hala dönüş yapılmadı!
