to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Sonrası Cihazlarım Bozuldu, Zararım Karşılanmıyor
6 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’dan sonra Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi’nde elektrik gidip geldikten sonra kombim ve alarm kameram çalışmaz hale geldi. Daha önce de bölgemizde benzer sorunlar yaşanmış ve mağduriyetler oluşmuştu. Toplamda yaklaşık 30.000 TL maddi zararım var.
Olaydan sonra Enerjisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım ancak olumsuz yanıt aldım. Cihazlarım garanti kapsamında değil ve herhangi bir sigorta koruması da mevcut değil. Benzer mağduriyetlerin daha önce de yaşanmasına rağmen zararımız karşılanmadı.
Enerjisa’dan mağduriyetimin giderilmesini ve oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Anadolu yakası elektrik dağıtım a. Ş.
