Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AYEDAŞ'tan Sürekli Düşük Voltaj Ve Gece Kesintileri Nedeniyle Cihaz Arızaları Ve Güvenlik Riski

AYEDAŞ'tan Sürekli Düşük Voltaj Ve Gece Kesintileri Nedeniyle Cihaz Arızaları Ve Güvenlik Riski
4 Mart 11:50374

İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2,5 yıldır AYEDAŞ kaynaklı sürekli gece yaşanan elektrik kesintileri ve ciddi voltaj düşümü problemiyle karşı karşıyayım. Bu süreçte evimdeki tüm elektrik hattı etkileniyor; sadece belirli bir oda veya priz değil, tüm evde voltaj dalgalanması ve kesintiler yaşanıyor.

Ölçümlerimi TSE onaylı bir avometre ile bizzat yaptım ve voltajın çoğu zaman 180–192 volt aralığında seyrettiğini tespit ettim. Komşularımın da voltaj değerleri aynı şekilde düşük çıkıyor. Resmi gazetede belirtilen sınırların altında voltaj verilmesi nedeniyle evimdeki elektronik cihazlar zarar görmeye başladı. Bu durumun sonucu olarak kombim, modemim ve 3‑boyutlu yazıcım arızalandı ve mağduriyet yaşadım.

Elektrik kesintileriyle ilgili daha önce arıza kayıtlarım bulunuyor; ancak buna rağmen mahallemizde kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Sürekli düşük voltajda ve sık kesintiyle elektrik kullanmak, hem can güvenliği hem de mal güvenliği açısından risk oluşturuyor ve ev elektroniğine ciddi zarar veriyor.

AYEDAŞ’ın, Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi’ndeki bu kronikleşmiş voltaj düşümü ve gece kesinti problemine kalıcı bir çözüm üretmesini, şebeke altyapısının kontrol edilerek resmi standartlara uygun voltaj seviyesinin sağlanmasını ve öncelikle bu sorunun tamamen giderilmesini, sonrasında ise zarar gören cihazlarım nedeniyle yaşadığım mağduriyet için tarafıma gerekli bilgilendirme ve geri dönüşün yapılmasını talep ediyorum.

4 Mart 12:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

4 Mart 14:00

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Selçuk
5 Mart 20:34

Merhabalar ; Arama saatlerinizde müsaitliğim bulunmamaktadır. Gece Elektrik kesintileri devam etmektedir. Bu geceden itibaren devam eder ise elektrik kesintisi ve voltaj takip kayıt cihazı ile aldığım kayıtlar ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bilginize Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Günümde Sürekli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

20 Ağustos 2025 16:00550

AYEDAŞ İstanbul Beykoz Fatih Mahallesi Çavuşbaşı’nda oturuyorum. Son üç haftadır her çarşamba günü, “çalışma var” veya “...

1

AYEDAŞ'ın Sürekli Elektrik Kesintileri Ev Eşyalarımı Tehdit Ediyor!

21 Aralık 2025 04:00543

Uzun süredir İstanbul Bahçelievler Mahallesi Mostar Bulvarı’nda AYEDAŞ kaynaklı çok sık elektrik kesintisi ve voltaj dal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞÇalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular