Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksit Ödemesi İçin İban Bilgisi Verilmedi, Avukata Verildim

3 Temmuz 2025 13:441.866

Aydoğanlar Şentepe şubesinden vadeli laptop aldım. 1. taksiti ödedim. Sonra şehir dışına çıkmam gerekti. Şehir dışında taksit günüm geldiğinde IBAN almak için tüm şubeleri aradım ama bir türlü ulaşamadım. 25 dakika boyunca hatta beklediğim oldu. 29 Haziran Pazar günü Ankara'ya gelir gelmez taksiti ödemek için gittiğimde 'Not alıyoruz, sizi arayacağız.' dediler.
Dosyayı avukata verdik demiyorlar da!
Biraz önce, yani 03.07.2025 13.15'te avukat bürosu arıyor beni. 52.000₺'ye aldığım ürünün gecikmeli dosya bedeli 82.000₺ olmuş.
Ben taksitle alakalı hiçbir SMS, IBAN numarası veya çağrı almadım.
Bir insanın hakkı böyle yenmez, böyle bir esnaflık olmaz.
Taksit günlerini takip ediyorum, gününü ve tutarını biliyorum. Ama ödeyebileceğim IBAN numarası yok, böyle bir şey ilk defa görüyorum.

3 Temmuz 2025 13:56 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Senediniz 90 gün ve üzeri ödenmemiş tutarda dolayı avukata verilmektedir. Taksit ödemelerinizi ay atlamadan yapmanız gerekmektedir. Gecikmiş taksidinizin sadece 1 aydan ibaret olduğuna dair dekontlarınız mevcutsa mağazalarımızdan inceleme yapabilir detaylı bilgi alabilirsiniz.

Akın
3 Temmuz 2025 13:58

Ankara'da değildim ödenmemiş tüm taksitlerin ücreti hazırdı ödeyecek IBAN bulamadım kaç kere aradım sizi açan olmadı 20 dakika boyunca bağlanamadım kaç kez

Akın
3 Temmuz 2025 13:59

Ve bu arada ödemeye geldiğimde dosya henüz avukata verilmemişti. Not alıp arayacağız dendi

Akın
3 Temmuz 2025 14:02

29 Haziran pazar günü ödeme yapmaya gelmiştim Almadınız Arayacağız dediniz Salı günü avukata verdiniz

3 Temmuz 2025 14:06

Taksit ödemelerinizde ne yazık ki aksatma yapmamanız gerekiyor.

Akın
3 Temmuz 2025 14:08

Taksitlerimi ödeyebilmem için IBAN isteğinde bulundum ama size ulaşamadım şehir dışında idim bana yardımcı olmuyorsunuz

Akın
3 Temmuz 2025 14:09

52.000₺ bir ürüne sizin bataklık gibi sisteminiz yüzünden 75.000₺ tek seferde ödeyemem

3 Temmuz 2025 14:09

Avukata verilen evraklarla alakalı ne yazık ki müdahale şansımız yok

Akın
3 Temmuz 2025 14:10

Avukata evrakları vermeden önce size taksitlerimi ödemek için geldim ama ödemeyi almadınız

3 Temmuz 2025 14:15

Gecikmiş taksit ödemelerinizle ilgili detayı bilmediğim için size buradan yardımcı olamıyorum.

Akın
3 Temmuz 2025 18:26

Kızılay şubenize geldim durumu anlattım. Kızılay şubenizdeki muhasebeciniz ile konuştum oradaki hanım efendi beni haklı buldu. Ne yazık ki sistemimiz bu şekilde rezalet yapabileceğim bir şey yok dedi. Umarım kısa süren bir ticaret hayatınız olur

3 Temmuz 2025 20:27

Eminiz öyledir. İyi akşamlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden İcra Takibi Ve İlgisiz Şube Deneyimi

27 Haziran 2025 01:051.874

Aydoğanlar Şentepe Şubesinden yaptığımız bir alışverişle ilgili sorun yaşadık. Taksitler düzenli ödenmesine rağmen sağlı...

1

Aydoğanlar Ev Gereçleri Aydoğanlar'ın Teslimat Sorunu

22 Şubat 2024 23:151.700

Aydoğanlar Şentepe şubesinden 21 Ocak 2024 tarihinde elden taksit ile salon takımı satın aldım. 30-35 gün içerisinde (30...

2 Yorum

Yanlış IBAN İle Ödeme Kabusu

24 Ekim 2024 13:431.799

Haziran ayında Balıkesir Erdek Köroğlu AVM'den alışveriş yaptım. 12 taksitle ödemek zorunda olduğumu söylediler ve bana ...

Video Şikayetler

Aydoğanlar Ev Gereçleri'nden Alınan Sorunlu Süpürge!

Aydoğanlar EvGereçleri'nden Alınan Sorunlu Süpürge!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aydoğanlar Ev Gereçleri Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Talebi

Aydoğanlar EvGereçleri Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Talebi

Profil fotoğrafı
Zeynep