Taksit Ödemesi İçin İban Bilgisi Verilmedi, Avukata Verildim
Aydoğanlar Şentepe şubesinden vadeli laptop aldım. 1. taksiti ödedim. Sonra şehir dışına çıkmam gerekti. Şehir dışında taksit günüm geldiğinde IBAN almak için tüm şubeleri aradım ama bir türlü ulaşamadım. 25 dakika boyunca hatta beklediğim oldu. 29 Haziran Pazar günü Ankara'ya gelir gelmez taksiti ödemek için gittiğimde 'Not alıyoruz, sizi arayacağız.' dediler.
Dosyayı avukata verdik demiyorlar da!
Biraz önce, yani 03.07.2025 13.15'te avukat bürosu arıyor beni. 52.000₺'ye aldığım ürünün gecikmeli dosya bedeli 82.000₺ olmuş.
Ben taksitle alakalı hiçbir SMS, IBAN numarası veya çağrı almadım.
Bir insanın hakkı böyle yenmez, böyle bir esnaflık olmaz.
Taksit günlerini takip ediyorum, gününü ve tutarını biliyorum. Ama ödeyebileceğim IBAN numarası yok, böyle bir şey ilk defa görüyorum.
Merhaba Senediniz 90 gün ve üzeri ödenmemiş tutarda dolayı avukata verilmektedir. Taksit ödemelerinizi ay atlamadan yapmanız gerekmektedir. Gecikmiş taksidinizin sadece 1 aydan ibaret olduğuna dair dekontlarınız mevcutsa mağazalarımızdan inceleme yapabilir detaylı bilgi alabilirsiniz.
Ankara'da değildim ödenmemiş tüm taksitlerin ücreti hazırdı ödeyecek IBAN bulamadım kaç kere aradım sizi açan olmadı 20 dakika boyunca bağlanamadım kaç kez
Ve bu arada ödemeye geldiğimde dosya henüz avukata verilmemişti. Not alıp arayacağız dendi
29 Haziran pazar günü ödeme yapmaya gelmiştim Almadınız Arayacağız dediniz Salı günü avukata verdiniz
Taksit ödemelerinizde ne yazık ki aksatma yapmamanız gerekiyor.
Taksitlerimi ödeyebilmem için IBAN isteğinde bulundum ama size ulaşamadım şehir dışında idim bana yardımcı olmuyorsunuz
52.000₺ bir ürüne sizin bataklık gibi sisteminiz yüzünden 75.000₺ tek seferde ödeyemem
Avukata verilen evraklarla alakalı ne yazık ki müdahale şansımız yok
Avukata evrakları vermeden önce size taksitlerimi ödemek için geldim ama ödemeyi almadınız
Gecikmiş taksit ödemelerinizle ilgili detayı bilmediğim için size buradan yardımcı olamıyorum.
Kızılay şubenize geldim durumu anlattım. Kızılay şubenizdeki muhasebeciniz ile konuştum oradaki hanım efendi beni haklı buldu. Ne yazık ki sistemimiz bu şekilde rezalet yapabileceğim bir şey yok dedi. Umarım kısa süren bir ticaret hayatınız olur
Eminiz öyledir. İyi akşamlar









