to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün oğlumu check-up için Medical Park Florya Hastanesi'ne götürdük. Tüm tetkikler yapıldı ve saat 13.00'te çocuk doktoru Kamala Alakbarova ile check-up muayenesi için randevu verildi. Saatinden önce orada olmamıza rağmen doktor tam 30 dakika geç geldi. Ben beklemek isteseydim, bu hizmeti yüksek rakamlara değil, devlet hastanesinden alırdım. Aynı şekilde şikayetçi olabilmek adına 02129795000'i aradım ve 5 dakikadan fazla müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekledim. Oradan hasta haklarına aktardılar fakat saat 13.35'te kimse yerinde olmadığı için bağlayamadılar. Şikayet kaydımı oluştururken 11. dakikada check-up birimine yönlendirildim ve sonuç olarak tam 13 dakikada check-up birimi adam akıllı dinlemeden, soru bile sormadan hastaneye iletiyorum diyerek şikayeti oluşturdu. Tüm mecralarda şikayetimi oluşturarak hakkımı arayacağım.
Medical Park Florya Hastanesi'nde 31.07.24 tarihinde (dün) check-up programı satın alıp muayene oldum. Ancak ne yazık ki her bir doktorla görüşme sürem çok uzundu. Çünkü check-up hastalarını çok fazla önemsemeyip poliklinik hastaları gibi organize olamamışlar. Yani doktorlar kendi hastalarına baktık...
Saat 23:30 da gelmiş olduğum Medical Park Florya Hastanesi çocuk acil bölümünde 00:45 te oğlumu muayeneye aldılar. Gece 01:00 de kan tahlili yaptılar. Saat gece 04:00 e kadar sonucunu sormama rağmen beklettiler. Daha sonra laboratuvardan almış oldukları bilgi kan yarım saati geçtiği için sonuç alama...
13.08.2025 tarihinde çocuğumun rahatsızlanması nedeniyle saat 22:30’da Medical Park Florya Hastanesi’ni aradım. 22:42’ye kadar geri dönüş alamadım. Ulaştığımda çocuk hekimine 22:40 sonrası randevu verilmediği ve hekimin 23:00’te mesaisinin biteceği söylendi. Oysa hastanenin internet sitesinde ve mob...
Medical Park Florya Hastanesi'nden oğlum için alerji bölümüne 2 hafta önce randevu aldım. Mesajla gün ve saat bilgisinin iletileceği söylendi ancak mesaj gelmedi. Randevu saatini unuttuğum için müşteri temsilcisini aradım. B*** isimli temsilci T.C. Kimlik numarasını istedi. Kimliğim yanımda değildi,...
Yorumlar