to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi Check Up Birimi Aldatıcı
Medical Park Florya Hastanesi'nde 31.07.24 tarihinde (dün) check-up programı satın alıp muayene oldum. Ancak ne yazık ki her bir doktorla görüşme sürem çok uzundu. Çünkü check-up hastalarını çok fazla önemsemeyip poliklinik hastaları gibi organize olamamışlar. Yani doktorlar kendi hastalarına baktıktan sonra fırsat ve zaman kalırsa check-up hastalarına bakıyor. Bu şekilde sabah 09.00'da gittiğim muayeneye kardiyoloji için ancak 15.50'de muayene olabildim ve böylece check-up'ı tamamlamış oldum. Bana paketi satarken check-up dahilinde başka bir doktora muayene olmak isterseniz muayene ücretlerinden indirimli yararlanabileceğim söylendi. Bugün, 01.08.24 tarihinde hastaneyi arayıp ellerimdeki ve ayaklarımdaki kaşıntıdan dolayı check-up doktorumun cildiye bölümüne görünmemi söylediğini ve bunun üzerine randevu almak istediğimi belirttim. Oradan oraya aktarıp durdular ve indirim yok dediler. Telefonu da tam üç kez yüzüme kapattılar. Paketi satarken büyük çaba gösterip sattıktan sonra ilgilenilmemesi ve verilen bilgilerin yanlış olması da cabası. Bu hastane bir ticarethane.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
