Medical Park Florya Hastanesinde Muayene Hakkının Haksız Kullanımı

16 Şubat tarihinde Medical Park Florya Hastanesi’nde çocuk doktoru için randevu sürecinde yaşadığım bir usulsüzlüğü belirtmek istiyorum. Sağlık sigortamız üzerinden hiç muayene olmamamıza rağmen, sigortadaki muayene hakkımız kullanılmış gibi işlem yapılmış.

Hocamız kaydın silinmesini özellikle söylemesine rağmen, bankadaki görevli arkadaşlar kaydı sildiklerini ifade ettiler. Ancak sonrasında sigorta sisteminde muayene olunmuş gibi göründüğünü fark edince konunun peşine düştüm ve bu kez de “hoca tanı girmiş” denildi. Hastaya bakmadan, muayene etmeden nasıl tanı girildiğini ve muayene hakkımızın nasıl kullanılabildiğini anlayamıyorum.

16 Şubat’tan bu yana defalarca aramama ve konuyu dile getirmeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse sorumluluk almadı ve ilgilenmedi. Daha önce de bu sayfa üzerinden şikayette bulunmuştum; o zaman yalnızca şikayeti sildirmek için arandım, fakat şu an muayene hakkım boş yere harcanmış durumda ve yine kimse çözüm üretmiyor.

Sigorta üzerindeki bu haksız işlem nedeniyle kullanılan muayene hakkımın eksiksiz şekilde geri tanımlanmasını ve muayene olmadan girildiği belirtilen tanı kaydı ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.