to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Söylenen Ücretle Alınan Ücret Arasında Büyük Fark Yaşadım, Çözüm Sunulmadı
4 Eylül 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Florya şubesinde, çocuk psikiyatri polikliniğine ilk defa muayene için başvurdum. Randevuma gelip gelmeyeceğimi teyit etmek için bir gün önceden arandım ve telefonda bana 3400 TL ücret bilgisi verildi. Ancak hastaneye gittiğimde, hiçbir ek hizmet veya paket olmamasına rağmen, benden 6660 TL tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ekstreme de bu tutar yansıdı.
Yaşadığım bu fiyat farkı nedeniyle hastane yönetimiyle görüştüm, kendilerine telefonda verilen fiyat bilgisini ve arandığım numarayı da ilettim. Ancak bana konuyla ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece üst yetkiliyle görüşüleceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fazladan alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize 444 ** ** no’lu telefondan ya da medicalpark-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
İlginiz için çok teşekkür ederim ücret iadem yapıldı
