Florya Medical Park Hastanesinde Son Dakika Randevu İptalleri Zaman Ve Maddi Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık bir ay içinde iki kez Florya Medical Park Hastanesi’nde doçent doktor S**** E***’ten randevu aldım. Kendisi daha önce sol kolumdan ameliyat olduğum doktor ve şu anda kolumda sıvı birikmesi mevcut. MR sonucumu gösterip durumumla ilgili bilgi almak için özellikle kendisiyle görüşmek istiyorum.

Bugün için saat 14.00’a randevum vardı, hastane bu randevuyu 12.45’e çekti. Uzak mesafeden, yaklaşık 35–40 kilometrelik bir yoldan geleceğim için mecburen otobüsle yola çıktım. Yolu yarıladığım sırada hastaneden arayıp doktorun çok acil ameliyata girmesi gerektiğini, yarım saat içinde gelebilir miyim diye sordular. Verdiğim mesafeden bu sürede gelmem imkansız olmasına rağmen randevumun iptal edildiğini söylediler. Daha önce de yine benzer şekilde, aynı doktor için aldığım bir başka randevum aynı gün içinde iptal edildi ve bu ikinci kez başıma geliyor.

Her iki durumda da bana herhangi bir alternatif saat, öncelik tanıma, başka bir güne uygun saat verme ya da farklı bir çözüm sunulmadı, sadece tekrar randevu alabileceğim söylendi. Bu randevular için iş yerimden izin almak zorunda kalıyorum, izinlerim kesiliyor ve bunun maddi olarak da karşılığını kaybediyorum. Tıbbi açıdan kontrol olmam gerekirken, hem sağlık açısından aksama yaşıyorum hem de zaman ve maddi açıdan mağdur oluyorum.

Hastaneden, daha önce ameliyatımı gerçekleştiren doktorumla, en kısa sürede mağduriyetimi dikkate alarak uygun bir randevu oluşturulmasını ve bu randevunun artık son dakikada iptal edilmemesini bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.