Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medical Park Florya / Ortopedi

Son 4 haftadır Medical Park Florya'da S*** S*****'den randevu almaya çalışıyorum fakat aldığım randevumu iptal edip başka doktordan randevu verdiler. MR sonucunda kontrol randevusunu kendi uygun gördükleri doktora ve kendi uygun gördükleri saate/tarihe verdikten sonra onu da iptal ettiler ve değiştirdikleri saate gittim. Akabinde doktor talebi üzerine 10 gün sonrasına yeni randevu aldım ve 2 gün kala bu randevuyu da iptal edip başka tarihe başka doktora değiştirmek istendi. Kabul etmememle birlikte randevum da iptal oldu. Sonuç olarak kötü bir hastane olup özellikle ortopedi bölümüne gitmek isterseniz tekrar değerlendirmelisiniz.

Gizem
1 Ağustos 2024 10:27

Şikayetime istinaden randevu ayarlandı Sami Bey'e muayene olabildim, doktorumla ilgili hiçbir problemim olmamakla beraber hastaneyi kesinlikle hala tavsiye etmiyorum.

3 Ağustos 2024 11:13 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Randevu İptalleri Ve İletişim Sorunlarıyla Yüzleşme

"Her ne kadar asıl mağduriyetimin sebepleri açısından tam bir netice almamış olsam da en azından aynı gün ve saate başka bir hekime randevu ayarlanarak sorunum çözüldü. Süreçte benimle iletişime giren hasta hakları birim yöneticisi Sayın Etkin Hanıma nezaketi ve çabası için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Florya Medical Park Ortopedi Bölümü

"Teşekkürüm sadece göstermiş olduğu samimiyet ve nezaketten dolayı Etkin hanımadır"

3

Aydın Üniversitesi Medical Park Randevu Kaosu Ve İletişim Eksikliği

31 Aralık 2024 12:163.672

1 hafta öncesinden Florya Medical Park kadın doğum bölümünden randevu aldım. Randevu saatinde hastaneye gittiğimde dokto...

Medical Park Hastanesi Hastanede Yaşanan İletişim Ve Tedavi Sorunları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

29 Eylül cuma günü Florya Medical Park hastanesinde dahiliye doktoru M*** B***** muayene oldum. Tahliller için kendisini...