to read complaints and reviews, or file yours.Check Up Sonrası Reçete Mağduriyeti Ve Ek Ücret Talebi
20/08/2025 tarihinde Medical Park Florya Hastanesi Check Up bölümünde yaptırdığım muayene sonrası tarafıma reçete yazıldı. Ancak eczaneye gittiğimde, check up muayenelerinde SGK reçetesi yazılamadığı için ilaçlarımı alamadım. Konuyla ilgili check up bölümüyle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi ve reçetemin tekrar düzenlenmesi için ücretli muayene kaydı açmam gerektiği belirtildi. Oysa check up hizmeti için zaten ödeme yaptım.
Reçetemin yeniden ve ücretsiz olarak düzenlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
27/08/2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Florya Hastanesi Check Up bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle Engin Bey’e başvurdum. Check up sonrası doktorlar tarafından yazılan ilaçları eczaneden almak istediğimde, SGK tarafından karşılanmadığını öğrendim ve mağduriyet yaşadım. Durumu Engin Bey’e ilettim, kendisi hızlıca ilgilenip reçetemi düzeltti ve sorunumun çözülmesini sağladı. Engin Bey’e ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim.
Sorunun çözüldü teşekkür ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
