Aydın Mobilya (Sincan) İlgi Son Derece Yetersiz Kaldı

Aydın Mobilya Sincan şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce çocuk odası takımı aldım. Ürünleri bize anlatırken kaliteli ve uzun ömürlü olduğundan bahsettiler, bu söylemlere güvenerek tercih ettik. Ancak kısa süre içinde ürünlerin yüzeyleri kavlamaya, renkleri deforme olmaya başladı ve takım genel olarak çok kalitesiz bir görüntüye büründü.

Yaşanan bu sorunlara rağmen mağaza tarafında ilgi son derece yetersiz kaldı. Ürünü gelip incelemeleri gerektiğini iletmeme rağmen bu süreç günler sürüyor, her defasında belli bir gün için geleceğiz deniyor ama söylenen günlerde kimse gelmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor ve artık bu süreçten gerçekten bıkmış durumdayız.

Ürünün onarılmasını, değiştirilmesini ya da iadesini istemiyorum, sadece yaşadığım bu kalite problemi ve ilgisizlikle ilgili şikayetimin dikkate alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için önlem alınmasını istiyorum.