to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Kızıltepe Alay Caddesi’ndeki Ankara Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında tamir edilmesi gereken çekmeceler için 3 hafta önce bizzat mağazaya gidip durumu ilettim. Ürünlerin tamir edilmesi gerektiğini söylediğimde “Geleceğiz, halledeceğiz” denildi ancak aradan geçen 3 haftaya rağmen kimse gelmedi.
Bu süre içinde defalarca telefonla aramama rağmen telefonlara bakılmıyor. Mağazaya tekrar gittiğimde “Tamam, ilgileneceğiz” deniyor fakat sonrasında yine hiçbir dönüş yapılmıyor; ne gelen var ne arayan. Evde çocuk olduğu için özellikle çekmecelerle ilgili bir sakatlık, kaza yaşanmasından endişe ediyoruz ve bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum.
Ürünlerimin çekmecelerindeki arızanın en kısa sürede giderilmesini ve tamirin yapılmasını, bu süreçle ilgili de tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kızıltepe Ankara Mobilya'dan almış olduğumuz eşyalarla ilgili defalarca sorun yaşadık. Koltuklar çöktü ayakları yamuldu daha aldığımız ilk aylardan başladı. Sorun çıkarmaya. Koltuklar 2 kere tamire gitti koltuğun biri yine çöktü kaç aydır adamlara ulaşmaya çalışıyoruz. Bugün geleceğiz yarın geleceği...
Muğla Çarşı Pazar mobilya Mağaza’dan yaklaşık 8 ay önce bir koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun ayaklarının birçoğunun yamuk ve kırık olduğunu, koltukta da belirgin bir çökme meydana geldiğini fark ettim. Sorunları fark eder etmez mağazayı defalarca aradım ancak telefonlarım açılmadı, at...
Sattıkları ürünün arkasında durmayan bir firma. Aldığım koltuk takımının orada kısmı çökmüş durumdaydı. Defalarca aramama rağmen defalarca kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Servis süresi 15 gün deniyor. Üzerinden 1 ay geçiyor. Arıyorum oraya servisimiz yok haftaya olacak kayıt a...
Nisan ayında Ankara Siteler’deki Eve Mobilya’dan D*** köşe koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun kumaşları tüylendi ve deri kumaşta yırtılmalar oldu. Eylül ayında durumu fark edip firmayı telefonla arayarak şikayetimi bildirdim. Kumaş üreticisi ile telekonferans yapacaklarını ve dönüş sağl...
Gaziantep Serinevler’de bulunan Cantekin Mobilya (Ergül Mobilya) mağazasından Anka koltuk takımı ve Helenka yatak odası takımı aldık. Kurulum yaklaşık olarak ağustos ayının ilk haftasında yapıldı. Kurulum sırasında yatak odası takımının aynası kırık çıktı, koltukların da astarları sökülmüş durumdayd...
Yorumlar