Aydın Kadın Kooperatifi Bozulmuş Ve Tüketilmesi Mümkün Olmayan Ürünler

Aydın Kadın Kooperatifi Doğal Ürünler’den 3 Ağustos’ta barbunya siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Ürünler ise aradan uzun bir süre geçtikten sonra, 17 Ağustos’ta kargo firması ile elime ulaştı. Barbunyalar soğuk zincire uyulmadan, poşetler içinde gönderilmiş ve teslim aldığımda bozulmuş, tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünler yenilecek gibi değildi.

Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak kooperatifle WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm. Önce ödeme bilgilerinin kontrol edildiği, ardından ürünlerin gönderileceği söylendi. Daha sonra geçen hafta içinde, ardından bu hafta içinde elimde olacağı belirtildi. En son dün yazıştığımızda pazartesi kargoya verileceği ifade edildi. Ancak anladığım kadarıyla ürünler zaten daha önceden, uygun koşullar sağlanmadan kargoya verilmiş ve bu sabah bozulmuş şekilde teslim edildi.

Bozulmuş ve tüketilmesi mümkün olmayan bu barbunya için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin soğuk zincir kurallarına uygun taşınmaması ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.