to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah aldığım muayene hizmetinde yazılan reçetemi optisyenin yanlış işlem yapmaması ve reçeteyi okuyamaması üzerine doktorunuzla görüşüp haber verin denildi. 0256 213 90 00 numaralı hattı aradım. Açan beyefendi inanılmaz kabaydı. Yaşadığım durumu anlattım ve defalarca kez çalıştığımı, tekrar gelmemin mümkün olmadığını söylememe rağmen 'Hastaneye gelmelisiniz, yapabileceğim bir şey yok' diyerek sorunumu bile dinlemeden umursamaz bir tavırla geçiştirdi. Uzun uğraşlar sonucunda hasta hakları birimine bağlanabildim. Çok şükür ki Dilsan Hanım'la karşılaştım. Tek tek sorunumu dinleyip numaramı alıp doktorumla görüşüp bana geri dönüş sağlayacağını iletti. Çok kısa bir sürenin sonunda doktorumla görüşüp bana WhatsApp'tan geri dönüş sağladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Umarım hayatı boyunca işi hep rast gider. Sabahki yaşadığım kötü deneyim sonrası kendisiyle karşılaşmak bana ilaç gibi geldi. Umarım telefonun başına oturup sadece insanları geçiştiren çalışanlar yerine Dilsan Hanım gibi özveriyle ve severek yapan insanlar gelir.
Ben böyle kötü bir muayene, böyle kötü bir muamele hiçbir hastanede görmedim. Devlete gittiğimde gördüğüm ilgiyi, bugün göz hastalıkları doktoru -- --- 'ten asla görmedim. Benim dediklerimi asla umursamadan kendi bildiğini konuşması, eski lensimin numarasını bilip sağ mı sol mu olduğunu bilmememe ra...
Hayatımda karşılaştığım en kötü hizmet ve çalışanlarla ilgili genel bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bekleme alanında her şeyi gözlemleyebiliyorsunuz. Dün göğüs ağrısı nedeniyle acilden giriş yaptım. Ağrım çok fazlaydı ve sıra aldım. *** adlı doktora yönlendirildim. Kapıda beklerken arkamda hasta bir b...
Cildiye dr. B**** B***** tarafından odaya girer girmez nerede kaldınız sorusuyla karşılaştık. Okul olduğu için son randevuları almıştık ve iki randevunun saati gelmeden odaya girmiştik. Bir de açıklama yapmak zorunda kaldık. Öncesinde hastane tarafından arandık ve 2 saat kadar erken gelmemiz istendi...
Doktor kapıdan ilk girişimde küçümseyici bir takındı. Anlattıklarıma kulak bile asmadı. Sanki ben oraya boş yere gittim. Bir şikayetim var ve derdimi anlattığım için suçlu hissettirildim. Anlattıklarımı anlamadığı gibi sanki hata bendeymiş gibi küçümseyici bir tavır takındı. Aylardır gittiğim randev...
Kesinlikle hizmet alamıyoruz. Sıfır hizmet! Göz Polikliniğine gittim Randevular kapalı sıra da verilmiyor. Erkenden gittim, en azından sıra alırım diye ama vermediler. Acilden yardımcı olmalarını istedim yardımcı olmadılar. Başhekime gittim, hasta haklarına gittim, doktorlarımıza rica ettim, bütün k...
Yorumlar