Sağlık Personelinde İletişim ve Üslup Sorunları
- Sekreter ve asistan tutumu: 4 şikayette sekreterlerin 'Ben hasta çağırdım mı ki siz içeri giriyorsunuz?' şeklinde kaba davrandığı belirtiliyor.
- Hekimlerin kaba davranışları: 3 şikayette doktorların hastaları dinlemeden geri çevirdiği ve 'inatçı çıktı ölmedi' şeklinde ifadeler kullandığı aktarılıyor.





















