to read complaints and reviews, or file yours. 
Saatlerdir elektriğimiz yok, Aydem elektrik arıza hattı çalışmıyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çalışmıyor. Kime nasıl ulaşıp arıza bildireceğiz bilemiyoruz şu durumda. Etraftaki evlerde var, bizim binayla birlikte 5-6 binada yok. Hep bu şekilde oluyor. Sadece belirli binalarda elektrik gidiyor...
Muğla Fethiye megri Caddesinde ikamet etmekteyim. Sıklıkla elektrik kesintileri yaşıyoruz. Aydem faturaya gelince kesintisiz şekilde faturaları düzenli olarak alıyor ama elektriği asla kesintisiz vermiyor. Bu sıcakta Dolaptaki ürünlerimiz bozulacak ayrıca hiçbir açıklama yapılmıyor ne zaman geleceği...
Gelişim Mahallesi Atatürk Bulvarı No:** Köyceğiz adresinde bugün boyunca elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu konuda Aydem müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat ulaşmak mümkün olmadı. Dolayısıyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bi...
25 Temmuz tarihinde, yılın en sıcak günlerinde saatlerce süren elektrik kesintisi yaşanıyor. Herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yok. Evde bebek ve çocuklar sıcaktan duramıyor. 186'yı aramaya çalışıyorum, hat kapanıyor. Sıfır ilgi ve alaka var. Fatura ödemeye gelince hemen ilgileniyorlar ama b...
Aydem Fethiye Merkez Tuzla'da 12 saattir elektrik yok. 41 derece sıcakta buzdolabındaki ürünler eridi. Kim verecek parasını? 2025 senesinde, bir tatil ilçesinin merkezinde elektrik hizmetini sağlayamıyorsanız, şirketinizi işi bilen birine devredin. İnsanlar sizin tekelinizden ve çilenizden kurtulsun...
Aydem yıllık tüketim değerlerim devlet katkısı KW rakamını geçmemesine rağmen bana yüksek fatura gönderiyor. Geçmiş aylık, yıllık tüketim değerlerimi mail adresime istedim göndermediler. Tüketimim 5000 KW saatin altında. Halen daha yüksek fatura gönderiyor. Geçmiş aylara istinaden benim fazla ödediğ...
Dün 7 buçuk saat boyunca elektrik kesildi. Bugün online işe başladım, eğitim yaparken yine elektrikler gitti. Ayrıca buzdolabındaki et, süt, peynir gibi tüm ürünler bozuluyor; içecekler ise çay gibi sıcak oluyor. Kavurucu bir sıcaklıkta klimamız ve vantilatörümüz olmadığı için terimiz paçamızdan akı...
Aydın İli Didim İlçesi Mersindere Mahallesinde 25 Temmuz 2025 saat 13.00dan beri elektrik kesik . Bir ekip saat 14.00da gelip 2 dakikada arızayı yaptım dedikten sonra aradan 5dakika geçmeden elektrik tekrar gitti. Saat 18.00 kadar defalarca arıza kaydı oluşturmamız sonucunda yeni ekip geldi o da diğ...
Marmaris Siteler Mahallesi, 25.07.2025, saat 18:18. Saat 14:52'den beri elektriğimiz yok. 40 üstü derecelerde bu insanlara yapılmaz. Evde hasta var. Bu sıcakta işkence gibi elektriğin olmaması.
Her ay bu elektrik fatura yükselişine dayanmak zor oldu hem de çok zor. Neye dayanarak yükseliyor onu da bilmiyorum, kimse de anlatmıyor. Ve nereye kadar gidecek bu durum? Dul maaşla geçiniyorum bu sıcakta bile az yakmaya çalışıyorum ama nafile. Her ay yükselmektedir. Buna artık son versinler yeter
🎵🎵🎵 Yıl 2025, 2026'ya gireceğiz. Hala elektriğimiz yok. Aydın Söke Sazlı Mahallesi'nde 1 saati geçti. Dondurucumuzdaki bütün dondurmalarımız eridi. Buzdolabımızda 1 bardak soğuk su içemiyoruz. Bütün temel gıda, etlerimiz falan her şeyimiz eridi. Aydın'la ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Bilg...
Her gün olduğu gibi bugün de elektrik kesintisi yaşadık. Arıza kaydı bıraktık, yaklaşık bir saat sonra elektrik geldi. Mesaj da gönderildi. Ancak 15 dakika sonra tekrar kesinti oldu. Bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı çok yorulduk. Altyapı sorunları nedeniyle elektronik eşyalarımız zarar gö...
Aydın Kuşadası Davutlar'da, Zengin Sokak Yeni Simge Sitesi'nin sokak lambaları takılmış olmasına rağmen yanmıyor ve (yol da planda var fakat açılmamıştır) sitenin ilk girişinde bulunan evler 11 yıldır karanlıkta oturmaktadır. Hiç kimse ilgilenmemektedir. (19/e) Ayrıca, bahçemdeki elektrik panosu da...
Denizli Zeytinköy Mahallesi 5011 Sokak'ta yaz boyunca sürekli olarak elektrik kesintisi ve voltaj düşüklüğü yaşanıyor. 40 derece havada 4 saattir elektrik yok. Her sene aynı problemi yaşıyoruz ve hiçbir Aydem yetkilisine ulaşamıyoruz. Telefon sürekli meşgule düşüyor. Beyaz eşyaların çalışmasıyla ilg...
Sokak aydınlatma arızası için Aydem'e 22 Temmuz tarihinde bildirimde bulundum. Ertesi gün, 'Arızanız giderilmiş ve direk ampulü değiştirilmiştir.' diye mesaj geldi. Fakat arıza için gelen olmadı. 186 ve 444 4 186'yı defalarca arıyorum, fakat 'arama başarısız' diyor. Bu kadar büyük bir firmanın telef...
Aydem 186 hattına 2 saatten uzun süredir ulaşılamıyor. Elektrikler kesik ancak hiçbir şekilde telefona bakan kimse yok. Hat düşmüyor. Faturaları tahsilat birimi her zaman açık, arıza birimi bulunmamaktadır. Nasıl bir hizmet kalitesi var anlaşılamamış şirket.
MUĞLA'NIN Köyceğiz ilçesinde Aydem le ilgili o kadar çok şikayet olmasına rağmen elektrik dağıtım şirketine bir çare bulunamamasından bıktık sahipsiz bıraktılar iyice. Doğuda batıda bir çok ilde görev yaptım ben Muğla kadar elektrik kesintisi yaşamadım. Hiçbir yerde. Muğla genelinde bu sorun var. El...
Aydem perakende hatalı fatura oluşturdu. 1 haftadır 3 kere telefonla aradık. Aydemin şubesine gittik. Dağıtım şirketi geldi. Cihaza baktı hala eski ve yüksek fatura duruyor. İtirazımıza 10-15 gündür yanıt alamadık. Sayaç okumaya gelmiyorlar bir de ceremesini biz çekiyoruz
Muğla Ortaca Sarıgerme mahallesinde ikamet etmekteyim. 810002152516 tesisat numaralı elektrik abonesini kullanmaktayım. 17.07.2025 tarihinden bugüne kadar sabah erken vakitlerden itibaren elektriğimiz kesiliyor. Tüm komşuların olmasına rağmen bir tek bizim elektrik kesiliyor. Akşam 19:00-20:00 saatl...
Merhaba, ben Manisa'nın Salihli ilçesinden yazıyorum. Elektrikler şu anda yok, Aydem Gediz'den şikayetçiyim. Salihli Sağlık Mahallesi Kurudere Caddesi No: 126'daki sokağın elektrik tellerini sözde kaldırıp yenilediler ama elektrik tesisatı bir türlü düzgün çalışmıyor. Ara sıra elektrik kesiliyor. Ku...
Aydem faturaları sürekli artırıyor. Her ay, önceki aya göre daha fazla geliyor. 1 kW elektrik 3,92 TL olarak görünüyor; Google'da aradım, Aydem müşteri hizmetlerini sordum. 1 kW ne kadar diye sorduğumda, sözleşme numaramı istediler ve 3,5 TL civarında bir fiyat söylediler. 549 kW kullanmışım, 3.140 ...
Aydem açıklama yap! 6. ayda gelen faturam ile 7. ayda gelen faturam arasında büyük bir fark var. Haziran ayında 1970₺ ödeme yaptım, Temmuz ayında ise 5080₺ fatura geldi. Bu kadar da olmaz, haksız kazanç sağlıyorsunuz. Tesisatımın kontrol edilmesini istiyorum. Geçen ay ne kullandıysam bu ay da onu ku...
Aydem şirketinden gelen elektrik nedeniyle çamaşır makinesi ve buzdolaplarında sıkıntı yaşamaktayız. Aydın/Nazilli/Bayındır Mahallesi ve Köy Mahallesi olarak genel bir sıkıntımız var, şikayet ediyoruz. Yetkililer gelip ölçüm yapıp gidiyorlar, ancak bir çözüm sağlanmadı. Beyaz eşyalarımızın bozulması...
Sabah 06.00 kesilen elektriğimiz akşam 17.00 olmasına rağmen hala gelmemiştir. Defalarca aramama rağmen kısa süre içerisinde enerjiniz verilecektir denmektedir. Yaz aylarında sıcaklığın 40 dereceleri bulduğu Bodrum da Aydem bu sorumluluğun altından kalmayacak ise neden bu işi yapıyor. Planlı bakımla...
Aydem Enerji, Türkiye'nin enerji sektöründe faaliyet gösteren bir enerji ve elektrik dağıtım firması olarak faaliyet göstermektedir. 1980 yılında kurulmuş olan Aydem Enerji, Türkiye'nin ilk ve öncü entegre enerji grubu olma özelliğini taşımakla birlikte, yurdun en büyük ilk 3 yenilenebilir enerji portföyünden birine sahip olmanın haklı gururunu taşımaktadır. Bununla birlikte Aydem Enerji, Türkiye'nin ilk özel sektör hidralik santralini kuran firmadır. Ülke çapındaki 12 bini aşkın çalışanı ve her daim yenilikçi, çağdaş çalışma etiği ile hizmetlerini sürekli olarak geliştirmeyi hedefleyen Aydem Enerji, Aydem Perakende alt kuruluşu ile elektrik dağıtım hizmetlerini sürdürmektedir. Kuruluş hakkında daha detaylı bilgiye resmi web sayfası üzerinden erişilebilir.
Aydem Elektrik, Aydem Enerji'nin bir alt kuruluşu olarak Aydın, Denizli ve Muğla illerindeki elektrik dağıtım ağını üstlenmektedir. Toplamda 1,0 milyon müşterisi ile bu 3 ilde hizmet sağlayan Aydem Elektrik, kesintisiz ve sürekli elektrik enerjisi sunmak amacı ile 2008 yılında kurulmuştur. Her daim öncelikli olarak müşteri memnuniyetini baz alan Aydem Elektrik görev aldığı bölgelerde bölge gözetmeksizin tüm serbest tüketicilere İkili Anlaşma yolu ile elektrik enerjisi dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aydem Elektrik hizmetleri arasında borç sorgulama, yeni abonelik talep etme, abonelik iptal etme, güvence bedeli sorgulama, sözleşme sorgulama, ödeme yapma ve benzeri işlemler yer almaktadır. Bu işlemlerin bir çoğunu online olarak yapma imkanı sunan Aydem Elektrik böylelikle tüketicilere zaman ve mekandan bağımsızlık olanağı sağlamaktadır. Aydem Elektrik online hizmetleri sayesinde Aydem Elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilir, Aydem Elektrik fatura ödeme işlemlerinizi yapabilir ya da borcunuzu sorgulayabilirsiniz. Aydem Elektrik arıza bildirimlerinizi de aynı şekilde online olarak ya da Aydem Elektrik şikayet hattı üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Enerji şirketi e-Devlet kanalları üzerinden de farklı hizmetlerine erişme imkanı sunmayı ihmal etmemektedir. Bireysel abonelik başvurusu, bireysel abonelik feshi, borç bilgileri sorgulama ve ödeme bilgileri sorgulama gibi temel işlemleri e-Devlet kanalları üzerinden gerçekleştirmek mümkündür.
Bir Aydem Elektrik tüketicisi olarak firma ile ilgili yorum ve geri dönüşlerinizi bu Aydem Elektrik şikayet sayfası üzerinden yapabilirsiniz. Arıza ve kesinti bildirimleri başta olmak üzere tüm Aydem Elektrik müşteri süreçleriniz ile ilgili olumlu olumsuz geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Yine Aydem Elektrik hakkında yapılan gerçek kullanıcı yorumlarına buradan erişerek sizin ile benzer problemleri yaşayan diğer tüketicilere kulak verebilirsiniz. Buradan paylaşacağınız tüm yorum ve görüşleriniz, aynı zamanda ilgili yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine de vesile olacaktır. Aydem Elektrik iletişim bilgileri için kurumun resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterlidir. Aydem Elektrik çağrı merkezi numarası 0850 800 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir.