Aybeniz Collection Mağdur Edildim Dönüş Alamıyorum
Bayramda bir elbise aldım ve kargom geldiği gün elbisenin beden olarak bana uymadığını fark ederek iade etmek istedim. 15 kez yazarak WhatsApp ve Instagram üzerinden zor da olsa geri dönüş aldım. İade kargo ücretini göndererek ürünü iade ettim. Ancak sonrasında değişim için ulaşmaya çalıştığımda kesinlikle muhatap bulamıyorum. 1030 TL'lik ödemeyi yapmış bulunmaktayım. Tüm şikayet haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim.




Aybeniz collectiondan 1 alana 1 bedava kapsamında 4 ürün aldım 2 sinin ücreti kesildi. Ödemeyi yaptım. Bayram öncesi kargoya verilmeyince sorguladım. Stok hatası olduğunu başka bir şey istemiyorsam iade edeceklerini söylediler. 7-14 gün içinde olacağını söylediler. Bugün 15. Gün ve mesajlarıma dönüş alamıyorum. Bana stokta kalmadığını söyledikleri ürün hala web sitesinde satışa açık. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.