to read complaints and reviews, or file yours.Ayaz Gsm | @telefoncugaziantep Arızalı İPhone 14 Plus Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
02.01.2025 tarihinde Instagram’daki @telefoncugaziantep sayfası üzerinden Ayaz GSM Telefoncu Gaziantep’ten iPhone 15 Pro Max satın almak için kredi kartıyla 47.700 TL ödeme yaptım. Ödeme alındıktan sonra yaklaşık 3 ay boyunca ne telefonlarıma bakıldı ne de mesajlarıma net bir cevap verildi, sürekli oyalayıcı dönüşler yapıldı.
Uzun süre sonra bana iPhone 15 Pro Max yerine iPhone 14 Plus kargolandı. Gelen iPhone 14 Plus da arızalı çıktı. Üste kalan ücret farkını da tarafıma ödeyeceklerini söylediler ancak aradan geçen 4 aya rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün itibarıyla ise Instagram dahil her yerden engellendiğimi gördüm.
Ödemesini yaptığım halde ne sorunsuz telefonu alabildim ne de para iadesi gerçekleşti, üstelik iletişim kanallarım da tamamen kapatıldı. Bu yaşadıklarım nedeniyle artık bu işletmeye kesinlikle güvenmiyor, kimsenin kendilerine itibar etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim bedel ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Bayram sonrası yasal süreci başlatmayı düşünüyorum.
İPhone 15 Pro Max sipariş ettim, yerine arızalı iPhone 14 Plus gönderildi, ödeme iade edilmedi ve iletişim kanallarım kapatıldı. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.
Sipariş vermeden önce niye buraya bakmadın? Bunların herkese aynı numarayı yaptığını görürdün. Millet parasını kaptırınca buraya geliyor.