to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Eksik Paket İçeriği İçin Cevapsız Şikayet
23 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden @telefoncugaziantep adlı Ayaz GSM hesabından havale ile 45.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Cihaz 25 Aralık günü elime ulaştı ancak sipariş verdiğim renkten farklı bir renk telefon gönderildi.
Ayrıca ilan ve yazışmalarda paket içeriğine dahil olduğu söylenen hiçbir ürün kutunun içinde yoktu. Sadece renk yanlışlığı değil, paket dahilindeki ürünlerin tamamı eksik gönderilmiş durumda.
Sorunu iletmek için günlerce WhatsApp ve Instagram üzerinden hem yazdım hem de aradım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi.
Ayaz GSM’den, iPhone 16 Pro için vaat edilen paket içeriğindeki tüm eksik ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde başkalarının da mağdur olmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ayaz GSM'in sattığı telefonların tamamı toplama. Sattığı 2. El telefonlar bile toplama. O işletmede orijinal telefon yok. Zaten hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Her şey parayı gönderene kadar.