Televizyon Garantisi İçin 3,5 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Skyteck Webos televizyonumu yaklaşık 15 Eylül civarında Çanakkale Çan’da bulunan Ayaz Elektrik Elektronik aracılığıyla garantiye verdim. Aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre boyunca ürünün durumunu sorduğumda garanti süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sürekli bahaneler üretilerek zaman geçirildi ve oyalandım. Hem ürünümden uzun süre mahrum kaldım hem de süreçle ilgili şeffaf ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Televizyonumun artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu uzun gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.



