Çelik Elektronik Servis İsini Yapmıyor

Sunny marka bir televizyon aldım, ilk kez bozulduğunda iki ay tamirde kaldı ve geldiğinde bir hafta içinde tekrar aynı arızayı verdi. Servis geldi ve cihazı aldı. Değişim talebinde bulundum ancak 1,5 ay geçmesine rağmen sadece 'değişim onaylandı, kargo aşamasında' denilerek geçiştiriliyorum. Servise gittiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, Sunny'nin televizyonu göndermediğini söylüyorlar ve 'bu hafta içinde gelir' diyorlar. Hafta sonu gittiğimde ise yine 'gelecek hafta gelir' yanıtını alıyorum; adeta dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Serviste bekleme sürem toplamda 20 gün oldu ve 1,5 ayı geçti.