Aynı Kusurlu Bot Tekrar Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

FLO uygulamasından Ayakkabionline satıcısından Mamma Mia markasından bot sipariş ettim. İçinde batmış şekilde sivri demir vardı üretim kusuru olarak düşündüm çünkü çekince çıkmadı. Ayağıma battı. Daha sonra iade oluşturdum ve yenisini sipariş ettim. Ancak benim gönderdiğim aynı ayakkabıyı tekrar göndermişler. İade ederken de yazmıştım kusurun ne olduğunu. Bu kadar umursamazlık olamaz. Dalga geçiyorlar resmen. Ben sipariş vermesem bir başkasına aynı ayakkabıyı göndereceklerdi. Filo müşteri hizmetlerini aradım şikayetinizi iletiriz dediler ancak dönüş de olmadı. Bir daha alışveriş de yapmam yaptırmam da.