Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurda Su Alan Çizme Ve İade Sorunu

profile
10 Aralık 2024 10:18
577

Ekim ayında internet sitesinden bir çizme satın aldım. 38 numara aldım, fakat kalıbı mağazadaki ile aynı olmadığından iade ettim. 39 numara sipariş verdim, ancak bu sefer de ürün üzerinde lekelenmeler mevcuttu. İade etmek zorunda kaldım ve mağazaya gidip oradan aldım. Ancak sadece üç kez giydim. İkisinde hava soğuktu ama yağmur yoktu. Son giydiğimde yağmurlu bir gündü ve ayaklarım tamamen su içinde kaldı. Mağazaya iade için götürdüğümde, mağazadaki personel hakiki deri değil, ondan su almıştır dedi. İlk defa çizme almıyorum, tüm ayakkabılarım deri ama böylesi su alan bir ürün görmedim. Ya da sanırım daha kaliteli ürünler satan firmalardan alışveriş yaptığım için bu kadar kötüsüne denk gelmedim. İade talebim reddedildi. Çizme bu, terlik almadım. Yağmurda vıcık vıcık su olacak kadar nasıl bir kalitesizlik. Hadi öyle, bari ürününüzün arkasında durun. Öylesine alınan bir yerde bile daha kaliteli ürünler var. Bir kez alışveriş yaptım, bu son olacak. Kalite kötü, sahip çıkma deseniz o da yok. Boşa para saçmak başka bir şey değil.

10 Aralık 2024 10:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Her konuda bizlere yazabilir veya hafta içi 07.30 – 17.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Ayakkabı Dünyası Müşteri Deneyim Takımı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Şubat 2025 21:37
885
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Aralık 2023 18:33
532
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi iyi ki varsınız. Teşekkürler..."
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2024 16:55
488
"Sorunu bir an önce çözmeleri mağduriyeti sonlandırdı. Emeği geçen personellere teşekkür ederim."
Ayakkabı Dünyası Markasını Tercih Eden Müşteri Mağduriyeti
Ayakkabı Dünyası Markasını Tercih Eden Müşteri Mağduriyeti
1
Sermin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Aralık 2023 09:33
237

profile
19 Aralık 2023 14:48
1.022
Ayakkabı Dünyası'nın Ürünü Ayağımı Yaraladı
Benzer Şikayet Yaz