to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Yaklaşık 2 ay önce Erzincan merkez Ayakkabı City şubesinden Vicco marka çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabının üst kısmında kendine ait çevirmeli bağcık kapsülü 1 hafta sonra bozuldu ve kırıldı. Bunun üzerine mağazaya götürdüm, değişim talep ettim. Ürünü firmaya göndereceklerini, 14 gün içinde bilgi vereceklerini söylediler. Bugün tam 40 gün oldu, ne ayakkabıdan ne firmadan ses yok. Mağazaya 3 kez uğradım. Sonuç alabilmek için kesinlikle yardımcı olunmuyor. Ürüne 2 bine yakın para verdim. Kesinlikle ama kesinlikle yardımcı olunmuyor. Geri dönüş sağlanmıyor, telefonla ulaşamıyorsunuz. Mağazaya uğradığınızda cevap alamıyorsunuz. Pişman oldum.
Erzincan Ayakkabı City şubesinden 31.01.2024 tarihinde kızıma iki çift bot satın aldım. Ertesi gün iptal etmek zorunda kaldım ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 06.02.2024 tarihinde iade faturası gönderildi. Hesabıma giriş yaptığımda, iadenin bekleyen işlemler arasında olduğu...
09/03/2024 tarihinde Erzincan'daki Ayakkabı City'den oğlum için krampon satın aldım. Ancak ürünü sadece bir kez giymesi sonucunda arka kısmında açılma meydana geldi. Ürünü satın alırken garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ayakkabıyı geri götürdüğümde ise ürünü firmaya gönderdiler ve 10 gün sonr...
Malatya Ayakkabı City şubesinden oğlum için 08/11/2024 tarihinde bir çift bot aldım. Botları çocuk bir hafta giydi, yanlardan açılmaya başladı. Geri götürüp kendilerine gösterdim, kendi anlaştıkları bir yere gönderip tamir ettirdiler. Bir hafta sonra tekrar başka yerden tekrar sökülme yaptı. Tekrar ...
Erzincan Ayakkabı City mağazasından 21 Kasım Salı günü bir ürün satın aldım. Çarşamba günü, yani 22 Kasım'da giydiğim ilk gün, ayakkabıda ciddi açılmalar oldu. 2-3 saat içinde bu yıpranma gerçekleşti. Şehir dışına çıktığım için geri götürme şansım yok. Aldığınız paranın karşılığını verin.
Erzincan Ayakkabı City mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. Ürün üretim hatasından kaynaklı yırtıldı. Ayakkabıyı Ayakkabı City mağazasına garanti incelemesi için götürdüm. Kendileri ayakkabıyı gönderdiklerini ve inceleme talebi oluşturduklarını söylediler. Yaklaşık üç hafta sonra ayakkabının ...
Yorumlar