Ayakizi Tur

Ayakizi Tur

6 ŞİKAYET
1 TEŞEKKÜR
%40 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 33%
  • Cevaplama hızı: 72 saat
Şikayet Konuları

Ayakizi firmasından 8 kişi olarak GAP turu satın alacaktık. Daha önce acentelerine gidip detaylı bilgi aldık. 3 gün sonra rezervasyon yaptırmak için aradığımızda görüştüğümüz G*** hanımın bize turu satmak için …

30 Temmuz TubaTuba 1.574 1

Doğu Anadolu turu için kayıt yaptırmaya gittiğimizde, sattıkları turun ön araştırmada müşteri şikayetleri nedeniyle tercih etmediğimiz başka bir tur acentesine (Gömü Tur) ait olduğunu anladık. Üstelik turu düzenleyen ve bizim tercih etmediğimiz diğer acente kredi kartı …

26 Nisan YakupYakup 2.058

04.04.2019-07.04.2019 tarihleri arası Belgrad turunu 3 ay öncesinden 9 kişilik grup olarak satın aldık. Ayakizi Tur tarafından bizlere 3 yıldız ile 4 yıldız otel arasında pek bir fark olmadığını gereksiz yere 5…

12 Nisan SibelSibel 2.476

04.04.2019-07.04.2019 tarihleri Arası Belgrad turunu 3 ay öncesinden 9 kişi satın aldık 3 yıldız otel ve 4 yıldız otel arasında çok fark olmadığı söylendi bizde 3 yıldızlı otelli turu satın aldık. Bundan sonrası facia oldu bize uçak biletleri ile ilgili bir kişiye mail …

11 Nisan SibelSibel 2.290

Adana Portakal Çiçeği Festivaline 2 ay önceden 9 kişi yazılmıştık ve ücretleri peşin olarak ödedik. Adana Sürmeli Hotel'de kalacağımız söylendi bize. Tur tarihinden 5 gün önce Gömü Tur dan aradılar ve Mersin'de bir Hotel de kalacağımız söylendi. Ayak izi Tur bize bilgi …

09 Nisan NalanNalan 2.414

Gulsum'un Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Kasım 2018 GulsumGulsum 5.498

Ayakizi Tur'un %100 kesin kalkış garantisi verip yetersiz katılımdan dolayı iptal tecrübesi yaşamadıklarını üstüne basa basa söyledikleri "Kappa Tur"un İtalya-Fransa turuna yazıldık. Önceki turumuz (otobüslü) y…

14 Eylül 2018 FatmaFatma 3.558

Silifke’ye kamp için giden öğrencilerin dönüş yolunda aracınız 5 saatin sonunda öğrencilerin ve hocalarının aşırı ısrarı, sinir krizleri, ağlamaları sonucunda, ancak mola vermiştir ve verilen mola asla yeterli değildir. Bu nasıl insanlıktır anlamış değilim. En kısa zama…

06 Ağustos 2018 ZeynepZeynep 3.592

Ayakizi Turizm aracılığıyla Pronto Tur'dan Roma Turu satın aldım. (19_22.11.16 da) tur satın alana kadar her şey hallederiz anlayışı vardı. Tur satın aldıktan sonra vize işlemlerimi yapabilir misiniz dedim. Yapabileceklerini söylediler. Belgeleri teslim ettim. Ailenizin…

28 Kasım 2016 PelinPelin 9.222

10 Eylül 2016 günü saat 22.30'da hareket edecek olan tur otobüsümüz son anda cep telefonumuza gelen maille bildirildiğine göre 1 saat gecikmeli, fiilen de 1.5 sat gecikmeli kalkmıştır. Otel konaklaması sırasınd…

27 Eylül 2016 İremİrem 8.807

Öncelikle yurt içi ve yurt dışı turlara defalarca katıldığımızı belirterek başlamak istiyorum Hiç böylesini yaşamadık. Rehber inanılmaz kötüydü. Sanki tura katılan herhangi biri gibiydi. Ara sıra birkaç anlatım…

20 Eylül 2016 EmelEmel 8.458

Ayakizi Tur'dan Nisan ayında 5 yıldızlı ve güzel otel olduğu söylendiği için Larissa Phaselis Princess'den 7 yetişkin için tatil satın aldık. 14 Ağustos'da tatil günü 650 km yol yapıp otele vardığımızda tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Bize 5 yıldızlı diye söylenen otel…

27 Ağustos 2016 OktayOktay 8.782

Tur çalışanları profesyonellikten uzak, disiplinsiz, verdikleri sözler asla yerine getirilmiyor. Kamu çalışanı olduğumdan ve İstanbul valiliği izin vermediği için Karadeniz turunun Batum bölümüne katılamayacağı…

26 Ağustos 2016 NihalNihal 8.846

29.08.2016 tarih çıkışlı yurt dışı turu satın aldım. 15 Temmuz darbe girişimi sonucu izinlerimiz iptal olduğu içi zaman kaybetmeden hemen şirketi arayıp iptal başvurusunda bulundum. Bugün itibari ile yaklaşık 25 gün olmasına rağmen ücretimin iadesi yapılmadı. Şirketten …

20 Ağustos 2016 AbidanAbidan 8.091

Ayakizi seyahat acentası ile 19-29 Haziran 2016 tarihli İskandinav Fiyortlar Turuna eşimle katıldım. Oslo ve Stockholm kentlerinde programda belirtilen şehir içi ve 4 yıldızlı oteller yerine aynı evsafta ve ayn…

03 Ağustos 2016 SelimSelim 9.152

Firma çalışanları son derece iş disiplininden uzak, eksik ve hatalı iş yapıyor, tur fiyatı ile ilgili yanlış bilgi veriyor ,hata olmuş diyor, ödemeleri 2 defa alıyor hata olmuş diyor, 3 kişilik oda diye satış yapıyor yok biz size 2 kişi + ek yatak sattık diyor. Satış ya…

29 Haziran 2016 BanuBanu 7.269
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları