Axlebolt Yanlışlıkla Yapılan Satın Alma Sonrası İade Sorunu Ve Profil Kısıtlaması!

09/10/2025 tarihinde iOS platformunda Standoff2 oyununda yanlışlıkla 3000g satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartımla ve 979,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Hemen ardından para iade talebi oluşturdum ve sistemde iadenin onaylandığı yazıyor. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ayrıca oyun hesabımda -6000g olarak bir eksik bakiye görünüyor ve bu durum profilimde kısıtlamaya yol açıyor.

Sipariş numaram: MML4004KVW-1

Ya paramın iadesinin gerçekten yapılmasını ya da profil kilidimin kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.