Axis AVM’de Yürüyen Merdiven Arızaları Uzun Süre Çözülmedi

Axis İstanbul AVM’de yaklaşık bir haftadır zemin kata, birinci kata ve -1 kata inen yürüyen merdivenlerin çalışmıyor olmasından şikayetçiyim. Bu süre boyunca yürüyen merdivenler sürekli arızalı olduğu halde AVM yönetimi ya da Sur Yapı tarafından herhangi bir müdahale ya da kalıcı bir çözüm sunulduğunu görmedim.

Yürüyen merdivenler çalışmadığı için asansörlere aşırı yoğunluk oluşuyor ve bu da katlar arası geçişlerde sürekli gecikme yaşamama neden oluyor. Özellikle yoğun saatlerde ciddi zaman kaybı ve kargaşa yaşanıyor; bu durum hem müşteri konforunu hem de genel düzeni olumsuz etkiliyor.

Axis İstanbul AVM yönetiminin ve Sur Yapı’nın, müşterilerini mağdur eden bu duruma kayıtsız kalmamasını, yürüyen merdiven arızalarının acilen giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve bakımların düzenli şekilde yapılmasını talep ediyorum. AVM’de gerekli denetimlerin yapılması için yetkili mercilerin de konuyu incelemesini istiyorum.