to read complaints and reviews, or file yours.Axis AVM 'de Sürekli Arızalı Yürüyen Merdiven Ve Asansör Nedeniyle Yaşanan Erişim Sorunu
Axis Bayrampaşa Alışveriş Merkezi’nde yaklaşık 1 aydır yürüyen merdivenlerin bir tarafı sürekli kapalı durumda. Bugün (11.11.2025, saat 16:30) dahil olmak üzere, son 1 ay içinde 3 kez daha aynı sorunu yaşadım. Ayrıca sinema katındaki asansör de en az 4 aydır çalışmıyor.
Oğlum engelli ve benim de ayağımda sorun var. Katlar arasında geçişte her seferinde ciddi zorluk yaşıyoruz. Danışma kapalı olduğu için güvenlik görevlisine yöneticilerle görüşmek istediğimi ilettim, ancak bana kimseyle görüşemeyeceğimi ve şikayetimi iletemeyeceğimi söylediler.
Arızaların bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimizin sona ermesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Axis İstanbul Alışveriş Merkezi’nde yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yürüyen merdiven arızasıyla ilgili inceleme yapılmış olup, onarım için gerekli parçaların temini süreci devam etmektedir. Parçalar ulaştığında bakım hızla tamamlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sizlere en kısa sürede daha konforlu bir alışveriş deneyimi sunmayı hedeflediğimizi belirtiriz. Saygılarımızla, Axis AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetler Birimi
